哈爾濱市凱峰緣護養(yǎng)院作為凱峰養(yǎng)老服務體系的旗艦機構(gòu),自2006年創(chuàng)辦以來持續(xù)深化養(yǎng)老服務體系創(chuàng)新,現(xiàn)已成為具有示范意義的現(xiàn)代化養(yǎng)護機構(gòu)。其主院區(qū)坐落于道里區(qū)四方臺大道核心地段,以群力陽光育博苑G棟為依托打造醫(yī)養(yǎng)護深度融合的養(yǎng)老社區(qū)。建筑外立面采用無障礙坡道與防滑地面設計,室內(nèi)空間規(guī)劃充分考量長者行動特點,走廊配備雙側(cè)扶手及24小時應急呼叫系統(tǒng)。
中心功能區(qū)域以智能化養(yǎng)老為特色,每間居室配備體征監(jiān)測床墊和智能互動屏,護理站通過數(shù)字化看板實時監(jiān)控長者健康數(shù)據(jù)。特別設置的多感官康復訓練室,采用聲光療愈系統(tǒng)改善認知障礙長者的感知能力。公共活動區(qū)域配置自適應光照系統(tǒng)的書畫角,以及搭載助行設備的康復步道,滿足不同身體狀況長者的活動需求。
膳食服務團隊在哈爾濱市養(yǎng)老機構(gòu)中獨具優(yōu)勢,持有營養(yǎng)師資格的廚師團隊開發(fā)出東北風味適老食譜,通過低鈉少油工藝對傳統(tǒng)燉菜進行改良。后廚實現(xiàn)明廚亮灶全透明化運作,冷鏈倉儲系統(tǒng)嚴格遵循食品溯源機制。根據(jù)招聘信息顯示,該院持續(xù)優(yōu)化餐飲服務標準,廚師崗位需具備長者膳食定制經(jīng)驗并持有健康證。
護理體系創(chuàng)新性的"人機雙護模式"是核心競爭力,智能床墊與離床報警器的24小時監(jiān)測系統(tǒng),配合持證護士+護理員的專業(yè)團隊形成立體照護網(wǎng)。針對半失能長者特別設計的體位轉(zhuǎn)換裝置和電動移位機,確保照護過程符合人體工程學標準。評估中心每月更新的個性化護理方案,綜合考量長者ADL指數(shù)及心理狀態(tài)變化。
作為黑龍江省首家推行"智能設備+連鎖服務"模式的機構(gòu),凱峰緣護養(yǎng)院通過覆蓋主城區(qū)的200余個社區(qū)養(yǎng)老服務站實現(xiàn)服務延伸。其開發(fā)的智慧養(yǎng)老平臺支持子女遠程參與照護計劃制定,家庭照護床位系統(tǒng)可實時同步生命體征數(shù)據(jù)。院內(nèi)定期舉辦的家屬開放日與照護培訓課程,有效構(gòu)建了機構(gòu)與家庭的雙向互動機制。
憑借規(guī)范化的運營管理和持續(xù)創(chuàng)新的服務理念,該護養(yǎng)院先后入選黑龍江省適老化改造示范項目與醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點單位。對于追求品質(zhì)養(yǎng)老的長者及家庭,凱峰緣護養(yǎng)院不僅提供專業(yè)的機構(gòu)照護,更通過智能設備賦能實現(xiàn)了居家-社區(qū)-機構(gòu)的全場景養(yǎng)老服務覆蓋,成為哈爾濱市新型智慧養(yǎng)老的標桿樣本。
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