萬科品質(zhì)，專業(yè)護理，安心養(yǎng)老

杭州蕭山海月隨園護理院，坐落于錢塘江南岸核心區(qū)域，秉承萬科集團"以客戶為中心"的服務(wù)理念，打造"專業(yè)護理+醫(yī)養(yǎng)融合+江南文化"三位一體的高品質(zhì)養(yǎng)老生活。作為萬科隨園養(yǎng)老在蕭山區(qū)的戰(zhàn)略布局，我們致力于為長者提供安全、專業(yè)、有溫度的照護服務(wù)，讓每位長者都能在熟悉的環(huán)境中安享尊嚴晚年。

卓越區(qū)位與便捷交通。護理院位于蕭山區(qū)市心北路核心區(qū)域，距地鐵2號線建設(shè)一路站步行800米，10分鐘車程覆蓋浙大醫(yī)學院附屬邵逸夫醫(yī)院（錢塘院區(qū)）、蕭山區(qū)第一人民醫(yī)院等優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源。周邊錢江世紀城CBD、湘湖風景區(qū)環(huán)繞，既享城市核心區(qū)便利，又具自然環(huán)境優(yōu)勢。這一"醫(yī)-養(yǎng)-商-景"四位一體的區(qū)位組合，特別適合蕭山及周邊區(qū)域需要專業(yè)照護的退休長者。

匠心設(shè)計的適老空間。護理院總建筑面積8600平方米，由一棟7層建筑構(gòu)成，規(guī)劃護理床位210張。采用"回"字形圍合設(shè)計，容積率1.3，綠化率40%。居室以30-50平方米單人間、雙人間為主，配備65項精細化適老化設(shè)計：防滑地面、無障礙衛(wèi)浴、智能呼叫系統(tǒng)、L型扶手等。2000平方米公共空間包含康復訓練區(qū)、書畫室、記憶咖啡廳等功能區(qū)，營造溫馨如家的生活環(huán)境。

專業(yè)分級的照護體系。實施"四級五類"照護標準：自理長者注重健康管理與文化生活；半自理長者提供15項日常協(xié)助；失能長者配備24小時專業(yè)護理；認知癥專區(qū)采用國際驗證的蒙臺梭利照護法。照護團隊由資深護理師領(lǐng)銜，持證率98%以上，照護人員與長者比例達1:3.5，高于行業(yè)標準。建立電子化服務(wù)記錄系統(tǒng)，家屬可通過專屬APP實時了解長者狀況。

醫(yī)養(yǎng)融合的健康保障。院內(nèi)設(shè)一級綜合門診部，配備全職醫(yī)生4名、護士16名、康復師6名，持有醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證。與邵逸夫醫(yī)院錢塘院區(qū)建立戰(zhàn)略合作，開通綠色轉(zhuǎn)診通道；每周二、四由三甲醫(yī)院專家團隊駐點服務(wù)；設(shè)立遠程會診中心，連接杭州、上海優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源。獨創(chuàng)"健康監(jiān)測-風險預警-專業(yè)干預-效果評估"閉環(huán)管理體系，對老年常見病實施精準管理。

錢塘文化的精神家園。"錢塘記憶"項目結(jié)合蕭山歷史，開展非遺手工藝、圍墾文化展等活動；"四時養(yǎng)生"依據(jù)江南氣候特點，定制季節(jié)性健康方案：春季踏青、夏季養(yǎng)生、秋季采擷、冬季暖居；"鄰里共膳"每周舉辦社區(qū)長者共餐，促進情感連接；餐飲服務(wù)融合杭幫菜精髓，提供個性化營養(yǎng)餐單，讓養(yǎng)老生活充滿溫度與文化歸屬感。

智慧賦能的安全守護。部署非接觸式監(jiān)測設(shè)備實現(xiàn)跌倒自動報警；智能藥盒提醒服藥；環(huán)境傳感器自動調(diào)節(jié)溫濕度；語音控制家居系統(tǒng)降低操作難度。所有設(shè)備經(jīng)過適老化改造，界面簡潔直觀。建立24小時安全監(jiān)控系統(tǒng)，安保團隊隨時響應，全方位保障長者安全，讓家人安心無憂。

隨園品質(zhì)的價值承諾。我們秉承"專業(yè)照護不減溫度，品質(zhì)養(yǎng)老不失尊嚴"的服務(wù)理念，通過標準化服務(wù)體系與個性化關(guān)懷相結(jié)合，讓每位長者都能保持尊嚴與自主性。專業(yè)社工團隊負責精神慰藉，營養(yǎng)師定制個性化膳食，定期滿意度調(diào)研持續(xù)優(yōu)化服務(wù)，真正實現(xiàn)"錢塘江畔，海月相伴"的美好愿景。