
天津賀余年醫(yī)養(yǎng)中心(梅江津門湖店)作為津門湖片區(qū)高端醫(yī)養(yǎng)結(jié)合型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的代表,近年來憑借專業(yè)化服務(wù)和溫馨環(huán)境贏得了較高社會評價。該中心坐落于梅江生態(tài)居住區(qū)核心地段,緊鄰津門湖公園與三級綜合醫(yī)院,構(gòu)建了涵蓋醫(yī)療保健、康復(fù)護(hù)理、養(yǎng)生照護(hù)的全鏈條養(yǎng)老服務(wù)體系。中心建筑面積約15000平方米,規(guī)劃有醫(yī)療護(hù)理區(qū)、康復(fù)理療區(qū)、文化娛樂區(qū)、營養(yǎng)膳食中心及高端養(yǎng)護(hù)公寓五大功能板塊,充分體現(xiàn)醫(yī)養(yǎng)無縫銜接的特色優(yōu)勢。
醫(yī)療配套方面,中心自設(shè)二級康復(fù)醫(yī)院資質(zhì)醫(yī)療機(jī)構(gòu),配備全科醫(yī)生、中醫(yī)專家、康復(fù)治療師及專業(yè)護(hù)理團(tuán)隊,實現(xiàn)24小時動態(tài)健康監(jiān)測。智能化醫(yī)療系統(tǒng)可實時追蹤長者生命體征數(shù)據(jù),結(jié)合HIS醫(yī)院信息管理系統(tǒng),為每位入住老人建立專屬健康檔案。多學(xué)科會診團(tuán)隊每周開展聯(lián)合查房,針對慢性病管理、術(shù)后康復(fù)、失能照護(hù)等不同需求制定個性化康護(hù)方案,真正實現(xiàn)"小病不出樓,大病直通三甲"的便捷醫(yī)療通道。
居住環(huán)境設(shè)計體現(xiàn)適老化細(xì)節(jié),養(yǎng)護(hù)公寓采用無障礙通行設(shè)計,配備智能呼救系統(tǒng)、電動護(hù)理床及防滑地膠。房型包含單人間、雙人間及套房,室內(nèi)配備新風(fēng)系統(tǒng)、緊急呼叫裝置和衛(wèi)浴助力設(shè)施。特別設(shè)置的認(rèn)知癥照護(hù)專區(qū),采用懷舊療法結(jié)合感官刺激的專業(yè)照護(hù)模式,有效延緩病情發(fā)展。中央景觀庭院融合江南園林造景手法,廊道座椅間距嚴(yán)格控制在20米以內(nèi),方便長者隨時休憩。
康復(fù)理療板塊配備國內(nèi)領(lǐng)先的水療康復(fù)池、高壓氧艙及智能步態(tài)訓(xùn)練機(jī)器人,中醫(yī)理療中心開展艾灸、推拿、中藥熏蒸等特色項目。文化娛樂中心定期舉辦書畫研習(xí)、聲樂課堂、智能設(shè)備培訓(xùn)等課程,組建有老年合唱團(tuán)、手工俱樂部等十余個興趣社團(tuán)。膳食中心由高級營養(yǎng)師團(tuán)隊主理,根據(jù)時令變化和健康評估數(shù)據(jù)定制六套養(yǎng)生食譜,對糖尿病、痛風(fēng)等特殊飲食需求提供精準(zhǔn)配餐服務(wù)。
家屬評價顯示,86%的受訪者對該中心醫(yī)護(hù)響應(yīng)速度表示滿意,特別認(rèn)可其"醫(yī)療-護(hù)理-康復(fù)"三位一體服務(wù)模式。多位家屬反饋,專業(yè)護(hù)理團(tuán)隊能準(zhǔn)確掌握長者健康變化,及時調(diào)整照護(hù)方案。在2023年天津市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量評估中,該中心以綜合得分92.5分位列河西區(qū)前列,尤其在醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境安全保障、文娛活動豐富性等維度獲得專家組高度評價。
值得關(guān)注的是,中心創(chuàng)新推出的"喘息照護(hù)"服務(wù)有效緩解家庭照護(hù)壓力,提供7-15天短期托養(yǎng)方案,配備專業(yè)評估團(tuán)隊對居家環(huán)境改造提出專業(yè)建議。智慧養(yǎng)老平臺實現(xiàn)家屬端APP實時查看長者日常動態(tài),每月出具包含生命體征趨勢、康復(fù)進(jìn)展、社交活動參與度的電子健康報告,這種透明化服務(wù)模式贏得眾多家庭信賴。
隨著運營體系持續(xù)優(yōu)化,賀余年醫(yī)養(yǎng)中心已形成具有辨識度的服務(wù)品牌。其將現(xiàn)代醫(yī)療技術(shù)深度融入養(yǎng)老服務(wù)的實踐,為天津養(yǎng)老行業(yè)提供了可復(fù)制的優(yōu)秀范本。未來該中心計劃拓展社區(qū)嵌入式服務(wù)站點,把專業(yè)照護(hù)資源輻射至周邊15分鐘生活圈,讓更多長者在家門口享受優(yōu)質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)。
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