武漢市江漢區(qū)楊汊湖養(yǎng)老院構(gòu)建了多維度、分層次的綜合照護服務(wù)體系，主要涵蓋生活護理、醫(yī)療支持、康復(fù)管理及文娛活動四大模塊。針對不同健康狀況的長者，院方劃分了三級護理標準：基礎(chǔ)護理級提供24小時周期性照護，包括房間清潔、床品換洗、膳食配送及定時送水等基礎(chǔ)生活保障；增強護理級在此基礎(chǔ)上增加個人衛(wèi)生協(xié)助，涵蓋洗漱更衣、藥物服用監(jiān)督及定期修剪指甲等深度關(guān)懷；特級護理則實現(xiàn)全程貼身服務(wù)，對失能老人實施進食協(xié)助、體位轉(zhuǎn)換、排泄照護等全方位支持，護理團隊嚴格執(zhí)行1:5的護患配比標準，保障服務(wù)響應(yīng)及時性。

醫(yī)療照護體系是該院核心優(yōu)勢，依托武漢廣愛醫(yī)院實現(xiàn)醫(yī)療資源垂直整合。作為醫(yī)保定點單位，院內(nèi)設(shè)標準化醫(yī)療觀察室，每日由副主任醫(yī)師帶領(lǐng)團隊開展聯(lián)合查房，建立動態(tài)電子健康檔案并提供季度免費體檢。對于高血壓、糖尿病等慢性病患者實施個性化用藥管理，康復(fù)治療師會量身定制運動療法與理療方案，針對術(shù)后康復(fù)群體配置專業(yè)復(fù)健器械。突發(fā)急癥時可經(jīng)綠色通道優(yōu)先轉(zhuǎn)診，實現(xiàn)了「日常監(jiān)測-緊急處置-康復(fù)回歸」的全流程閉環(huán)管理。

適老化生活空間配備智能呼叫系統(tǒng)、防滑地膠等四十余項適老設(shè)計，各居室配備獨立衛(wèi)浴與緊急呼救裝置。公共區(qū)域設(shè)置多媒體活動廳、書畫創(chuàng)作室及無障礙花園，每周組織太極教學、手工DIY等特色課程，傳統(tǒng)節(jié)日舉辦主題聯(lián)歡促進代際互動。營養(yǎng)膳食團隊依據(jù)《中國老年人膳食指南》設(shè)計四季菜譜，對吞咽障礙患者提供特殊餐食加工服務(wù)。

該機構(gòu)通過標準化服務(wù)流程管控與持續(xù)質(zhì)量改進機制，形成了「醫(yī)療支撐+生活照護+精神滋養(yǎng)」三位一體的服務(wù)特色，既滿足基礎(chǔ)生活需求，更注重長者尊嚴維護與自我價值實現(xiàn)，成為江漢區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合型養(yǎng)老機構(gòu)的典范。