居家樂養(yǎng)老服務中心，成立于2007年，全國率先探索和打造了“虛擬養(yǎng)老院”居家養(yǎng)老服務模式。服務中心致力于追求養(yǎng)老服務品質(zhì)、打造社會化養(yǎng)老連鎖服務品牌，團隊以“讓居家老人舒心、替忙碌兒女盡孝”為宗旨，依托自主研發(fā)的信息化系統(tǒng)平臺，組建職業(yè)化養(yǎng)老服務隊伍，為轄區(qū)數(shù)萬名老人提供親情、可靠的居家養(yǎng)老服務，并以此為基礎，圍繞用戶需求，不斷研發(fā)居家商務配送、日間照料中心、殘疾人居家托養(yǎng)、居家康復護理、健康科技服務等一體化、全方位的親情養(yǎng)老服務，從而打造社會公益、產(chǎn)業(yè)經(jīng)營、技術(shù)研發(fā)、職業(yè)培訓、理論研究于一體的可持續(xù)養(yǎng)老運營模式。

服務中心成功制訂了“虛擬養(yǎng)老院服務管理標準”，榮獲了“蘇州市標準化建設示范單位”，成為“江蘇省標準化建設的試點單位”，服務模式成功復制推廣到吳中、昆山、揚州、北京、柳州等地，并在全國掀起了虛擬養(yǎng)老院學習和建設的高潮。

機構(gòu)服務領(lǐng)域涵蓋了：

1.居家養(yǎng)老、殘疾人托養(yǎng)、日間照料等職業(yè)化專業(yè)服務；

2.虛擬養(yǎng)老院居家養(yǎng)老標準化體系建設；

3.居家養(yǎng)老標準化運營體系的輔導、咨詢、培訓、監(jiān)管與評估；

4.承接政府、企業(yè)購買的社會化服務。

居家樂榮獲了中國社會創(chuàng)新獎、民政部科技創(chuàng)新獎、全國巾幗文明崗、全國敬老文明號等國家、省、市榮譽50余項。央視二套財經(jīng)頻道進行了專題深入采訪報道，并邀請參加《對話》欄目，虛擬養(yǎng)老院的運作模式引起了全國的廣泛關(guān)注。虛擬養(yǎng)老院的發(fā)展目標是降低政府養(yǎng)老成本、減輕子女養(yǎng)老負擔、提高老人生活質(zhì)量、啟動養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

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