上海市寶山區(qū)泗塘承苗養(yǎng)老院自成立以來，始終將護(hù)理服務(wù)作為核心工作，致力于為入住長者提供專業(yè)化、人性化、精細(xì)化的照護(hù)支持。該院坐落于寶山區(qū)泗塘區(qū)域，交通便利，環(huán)境清幽，為老年人營造了安靜舒適的居住氛圍。院內(nèi)護(hù)理團(tuán)隊(duì)由經(jīng)驗(yàn)豐富的注冊護(hù)士、康復(fù)師、護(hù)理員及心理咨詢師組成，所有人員均持證上崗，并定期接受技能培訓(xùn)與考核，確保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)符合上海市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理規(guī)范。團(tuán)隊(duì)不僅關(guān)注長者的生理需求，更注重心理疏導(dǎo)與情感陪伴，通過個性化護(hù)理計(jì)劃，為每位老人定制專屬的照護(hù)方案。

在硬件設(shè)施方面，泗塘承苗養(yǎng)老院配備了智能護(hù)理系統(tǒng)，包括床頭呼叫裝置、防跌倒監(jiān)測設(shè)備、生命體征監(jiān)測儀等，實(shí)現(xiàn)24小時動態(tài)安全守護(hù)。失能、半失能長者居住區(qū)域設(shè)有無障礙通道、助浴椅、體位轉(zhuǎn)換機(jī)等輔助器具，房間內(nèi)安裝醫(yī)用護(hù)理床和緊急報(bào)警裝置，細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)充分體現(xiàn)對長者尊嚴(yán)與安全的尊重?？祻?fù)區(qū)內(nèi)配置了物理治療器械和認(rèn)知訓(xùn)練工具，由康復(fù)師引導(dǎo)長者進(jìn)行針對性訓(xùn)練，延緩機(jī)能退化。此外，院內(nèi)還設(shè)有醫(yī)務(wù)室，與周邊醫(yī)院建立綠色就醫(yī)通道，確保突發(fā)疾病時能快速響應(yīng)。

護(hù)理服務(wù)內(nèi)容覆蓋日常生活照料、醫(yī)療護(hù)理、康復(fù)促進(jìn)、精神慰藉等多維度。對于行動不便的長者，護(hù)理團(tuán)隊(duì)會協(xié)助進(jìn)食、穿衣、洗浴等日?；顒?，并定期記錄健康數(shù)據(jù)；長期臥床者則享受防壓瘡護(hù)理、關(guān)節(jié)被動訓(xùn)練等服務(wù)。在慢病管理方面，護(hù)士會按時給藥、監(jiān)測血糖血壓，并配合營養(yǎng)師制定低鹽低脂膳食。值得一提的是，該院特別注重認(rèn)知癥長者的照護(hù)，通過懷舊療法、音樂療愈等非藥物干預(yù)方式緩解焦慮情緒，家庭式單元布局也減少了他們的陌生感。

為提升服務(wù)質(zhì)量，泗塘承苗養(yǎng)老院建立了多層級的質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制。每月開展家屬滿意度調(diào)查，定期組織護(hù)理技能競賽，并邀請第三方機(jī)構(gòu)評估護(hù)理流程。員工考核與激勵機(jī)制相結(jié)合，推動團(tuán)隊(duì)持續(xù)優(yōu)化服務(wù)。近年來，該院因扎實(shí)的護(hù)理實(shí)踐多次獲得區(qū)級“養(yǎng)老服務(wù)示范單位”稱號，家屬反饋中普遍稱贊其護(hù)理人員耐心細(xì)致、應(yīng)急處理及時可靠。

從整體來看，上海市寶山區(qū)泗塘承苗養(yǎng)老院的護(hù)理水平在專業(yè)化團(tuán)隊(duì)、智能設(shè)施、個性化服務(wù)及質(zhì)量管控方面均表現(xiàn)出色，尤其對失能、認(rèn)知癥長者的照護(hù)具有明顯優(yōu)勢。其以長者需求為導(dǎo)向的運(yùn)營理念，不僅保障了基本生活品質(zhì)，更通過人文關(guān)懷提升了晚年生活的幸福感。未來，該院計(jì)劃引入更多智慧養(yǎng)老技術(shù)，進(jìn)一步深化醫(yī)養(yǎng)結(jié)合模式，為長者打造更安心、溫暖的頤養(yǎng)環(huán)境。