位于佛山市南海區(qū)的樵安養(yǎng)老院（芭特順老年公寓）自成立以來(lái)，始終秉承“以人為本、服務(wù)至上”的核心理念，致力于為長(zhǎng)者提供全方位、多層次、專(zhuān)業(yè)化的養(yǎng)老服務(wù)。作為南海區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系的標(biāo)桿項(xiàng)目，該院不僅擁有現(xiàn)代化的硬件設(shè)施，更構(gòu)建了一套科學(xué)完善的服務(wù)體系，涵蓋生活照料、醫(yī)療護(hù)理、康復(fù)理療、精神文化等多個(gè)維度，確保每位入住長(zhǎng)者都能享受到溫馨、舒適、有尊嚴(yán)的晚年生活。

在生活照料方面，樵安養(yǎng)老院提供24小時(shí)全天候的個(gè)性化護(hù)理服務(wù)。根據(jù)長(zhǎng)者的自理能力評(píng)估結(jié)果，院方將長(zhǎng)者分為全自理、半失能、全失能等不同護(hù)理等級(jí)，并制定專(zhuān)屬照護(hù)計(jì)劃。護(hù)理團(tuán)隊(duì)會(huì)協(xié)助長(zhǎng)者完成日常起居，如穿衣、洗漱、進(jìn)食、如廁等，同時(shí)注重細(xì)節(jié)關(guān)懷，比如定時(shí)翻身、預(yù)防壓瘡、夜間巡房等。院內(nèi)還設(shè)有無(wú)障礙衛(wèi)生間、防滑地板、緊急呼叫系統(tǒng)等安全設(shè)施，確保長(zhǎng)者生活安全無(wú)憂(yōu)。對(duì)于有特殊飲食需求的長(zhǎng)者，營(yíng)養(yǎng)師會(huì)量身定制低糖、低脂、軟食等營(yíng)養(yǎng)餐單，并由專(zhuān)業(yè)廚師團(tuán)隊(duì)現(xiàn)烹現(xiàn)送，保證膳食新鮮健康。

醫(yī)療護(hù)理服務(wù)是樵安養(yǎng)老院的突出特色。院內(nèi)設(shè)有標(biāo)準(zhǔn)化醫(yī)療站，配備心電圖機(jī)、血壓監(jiān)測(cè)儀、吸氧設(shè)備等基礎(chǔ)醫(yī)療器材，并與周邊三甲醫(yī)院建立綠色通道，實(shí)現(xiàn)快速轉(zhuǎn)診。專(zhuān)職醫(yī)生和護(hù)士團(tuán)隊(duì)每日巡房，定期為長(zhǎng)者進(jìn)行健康監(jiān)測(cè)、慢性病管理、用藥指導(dǎo)等。針對(duì)術(shù)后康復(fù)或慢性病長(zhǎng)者，院方提供物理治療、作業(yè)治療等專(zhuān)業(yè)康復(fù)服務(wù)，例如關(guān)節(jié)活動(dòng)度訓(xùn)練、平衡訓(xùn)練、認(rèn)知功能鍛煉等，有效延緩機(jī)能退化。此外，養(yǎng)老院還引入智能健康管理系統(tǒng)，通過(guò) wearable 設(shè)備實(shí)時(shí)追蹤長(zhǎng)者心率、睡眠質(zhì)量等數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)預(yù)防性健康管理。

在精神文化服務(wù)層面，樵安養(yǎng)老院注重長(zhǎng)者的心理需求與社會(huì)參與感。院內(nèi)設(shè)有圖書(shū)閱覽室、書(shū)畫(huà)教室、棋牌活動(dòng)區(qū)、多功能廳等空間，定期組織興趣小組、節(jié)日慶典、生日會(huì)、外出游覽等活動(dòng)。社工團(tuán)隊(duì)會(huì)針對(duì)獨(dú)居或情緒低落的長(zhǎng)者開(kāi)展一對(duì)一心理疏導(dǎo)，鼓勵(lì)他們參與集體互動(dòng)，減少孤獨(dú)感。特別值得一提的是，院方創(chuàng)新推出“代際融合”項(xiàng)目，邀請(qǐng)周邊學(xué)校學(xué)生與長(zhǎng)者共同參與手工、園藝等活動(dòng)，既豐富了長(zhǎng)者的精神生活，也促進(jìn)了社區(qū)代際交流。

樵安養(yǎng)老院的配套設(shè)施同樣彰顯人性化設(shè)計(jì)。居住區(qū)分為單人間、雙人間及套房，房間內(nèi)配備空調(diào)、電視、獨(dú)立衛(wèi)浴、適老化家具，并預(yù)留輪椅回轉(zhuǎn)空間。公共區(qū)域包含康復(fù)理療室、足療區(qū)、茶歇區(qū)、屋頂花園等，其中康復(fù)理療室引進(jìn)中醫(yī)推拿、艾灸、紅外理療等傳統(tǒng)與現(xiàn)代結(jié)合的療法，幫助長(zhǎng)者緩解疼痛、改善循環(huán)。屋頂花園則種植了綠植花卉，設(shè)置休閑步道，成為長(zhǎng)者散步、曬太陽(yáng)的理想場(chǎng)所。整個(gè)院區(qū)采用無(wú)障礙設(shè)計(jì)，電梯、走廊均設(shè)有扶手，確保行動(dòng)不便長(zhǎng)者通行順暢。

服務(wù)團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)性是樵安養(yǎng)老院的核心優(yōu)勢(shì)。院方匯聚了資深的醫(yī)生、護(hù)士、康復(fù)師、營(yíng)養(yǎng)師、社工及護(hù)理員，所有人員均持證上崗并接受定期培訓(xùn)。護(hù)理團(tuán)隊(duì)實(shí)行“責(zé)任制+小組協(xié)作”模式，確保每位長(zhǎng)者有固定護(hù)理員負(fù)責(zé)日常溝通，同時(shí)團(tuán)隊(duì)相互補(bǔ)位，提升服務(wù)連續(xù)性。管理層還建立了服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制，通過(guò)滿(mǎn)意度調(diào)查、家屬座談會(huì)等方式持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程，真正實(shí)現(xiàn)了“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合、身心共護(hù)”的養(yǎng)老目標(biāo)。

樵安養(yǎng)老院（芭特順老年公寓）以其全面的服務(wù)內(nèi)容、專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)配置和人性化的管理理念，成為南海區(qū)長(zhǎng)者安享晚年的優(yōu)質(zhì)選擇。未來(lái)，院方計(jì)劃進(jìn)一步拓展智慧養(yǎng)老、居家上門(mén)服務(wù)等新領(lǐng)域，為更多家庭解決養(yǎng)老之憂(yōu)，讓長(zhǎng)者的晚年生活充滿(mǎn)溫暖與活力。