上海長(zhǎng)寧萬(wàn)宏悅馨第二養(yǎng)老院坐落于長(zhǎng)寧區(qū)成熟社區(qū)內(nèi)，周邊綠樹成蔭，交通便利，毗鄰多家醫(yī)療機(jī)構(gòu)，為入住長(zhǎng)者提供了既安靜又便捷的生活環(huán)境。作為萬(wàn)宏養(yǎng)老集團(tuán)旗下的重要項(xiàng)目，該院秉承“以人為本、服務(wù)至上”的理念，致力于為不同健康狀況的老年人提供全方位、多層次的個(gè)性化養(yǎng)老服務(wù)。院內(nèi)設(shè)計(jì)充分考慮了長(zhǎng)者的生理與心理需求，無(wú)障礙設(shè)施覆蓋每個(gè)角落，溫馨的色調(diào)與適老化的家具營(yíng)造出家一般的舒適氛圍。

在生活照料服務(wù)方面，養(yǎng)老院實(shí)行分級(jí)護(hù)理制度，由經(jīng)驗(yàn)豐富的護(hù)理團(tuán)隊(duì)提供24小時(shí)全天候服務(wù)。針對(duì)自理型長(zhǎng)者，工作人員主要協(xié)助完成日常起居，維護(hù)其獨(dú)立生活能力；對(duì)于半失能或失能長(zhǎng)者，則提供包括進(jìn)食、穿衣、洗浴、如廁等在內(nèi)的細(xì)致入微的貼身照護(hù)。護(hù)理人員均經(jīng)過(guò)嚴(yán)格培訓(xùn)，掌握專業(yè)的翻身拍背、預(yù)防壓瘡等技巧，確保每位長(zhǎng)者的身體健康與尊嚴(yán)得到最大程度的保障。房間內(nèi)緊急呼叫系統(tǒng)直通護(hù)理站，實(shí)現(xiàn)秒級(jí)響應(yīng)，讓長(zhǎng)者與家屬倍感安心。

醫(yī)療康復(fù)服務(wù)是該院的核心優(yōu)勢(shì)之一。院內(nèi)設(shè)有標(biāo)準(zhǔn)化醫(yī)務(wù)室，配備常用醫(yī)療器械與藥品，并與附近三甲醫(yī)院建立綠色轉(zhuǎn)診通道，定期邀請(qǐng)專家前來(lái)坐診。專業(yè)康復(fù)師團(tuán)隊(duì)為有需要的長(zhǎng)者定制運(yùn)動(dòng)療法、作業(yè)療法等康復(fù)計(jì)劃，利用物理治療設(shè)備改善肢體功能，延緩機(jī)能退化。針對(duì)慢性病管理，醫(yī)護(hù)人員會(huì)建立健康檔案，每日監(jiān)測(cè)血壓、血糖等指標(biāo)，提供用藥提醒與飲食指導(dǎo)，形成完善的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)體系。

在營(yíng)養(yǎng)膳食方面，養(yǎng)老院由資深營(yíng)養(yǎng)師根據(jù)長(zhǎng)者年齡特點(diǎn)及健康狀況科學(xué)配餐，菜單每周更新，兼顧軟爛易消化與營(yíng)養(yǎng)均衡。對(duì)于糖尿病、高血壓等特殊飲食需求，廚房可單獨(dú)制作低糖、低鹽餐食。除了常規(guī)的一日三餐，還提供下午茶點(diǎn)與夜間加餐，設(shè)立溫馨的家庭式餐廳，鼓勵(lì)長(zhǎng)者集體用餐，在享受美食的同時(shí)促進(jìn)社交互動(dòng)。

精神文娛服務(wù)同樣豐富多彩。院內(nèi)設(shè)有書畫室、閱覽角、手工活動(dòng)區(qū)等公共空間，每天組織健康操、電影欣賞、生日會(huì)等集體活動(dòng)，并定期開展節(jié)日慶典與外出游覽。社工與心理咨詢師密切關(guān)注長(zhǎng)者情緒變化，通過(guò)一對(duì)一談心、團(tuán)體輔導(dǎo)等方式緩解孤獨(dú)感，鼓勵(lì)他們發(fā)展興趣愛好，實(shí)現(xiàn)老有所學(xué)、老有所樂(lè)。家屬探訪制度靈活便捷，還提供視頻連線服務(wù)，強(qiáng)化親情紐帶。

此外，養(yǎng)老院還推出特色增值服務(wù)，如陪同就醫(yī)、代購(gòu)物品、康復(fù)器具租賃等，切實(shí)解決長(zhǎng)者生活中的瑣碎難題。保潔團(tuán)隊(duì)每日打掃房間，定期消毒公共區(qū)域；物業(yè)保障水電暖正常運(yùn)行，營(yíng)造安全、潔凈的居住環(huán)境。智慧養(yǎng)老平臺(tái)實(shí)時(shí)記錄服務(wù)數(shù)據(jù)，家屬可通過(guò)授權(quán)APP遠(yuǎn)程查看長(zhǎng)者的生活動(dòng)態(tài)，實(shí)現(xiàn)透明化管理。

上海長(zhǎng)寧萬(wàn)宏悅馨第二養(yǎng)老院通過(guò)精細(xì)化、人性化的服務(wù)內(nèi)容，構(gòu)建了集生活照料、醫(yī)療護(hù)理、康復(fù)促進(jìn)、精神慰藉于一體的綜合養(yǎng)老模式。其專業(yè)團(tuán)隊(duì)、完善設(shè)施與暖心細(xì)節(jié)共同打造了一個(gè)讓長(zhǎng)者舒心、家屬放心的頤養(yǎng)天地，真正踐行了“替天下兒女盡孝，為萬(wàn)千家庭分憂”的承諾。