北京市石景山區(qū)民族養(yǎng)老院（五里坨分院）作為石景山區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的重要組成部分，近年來憑借其專業(yè)化的運營管理和人性化的服務(wù)理念，在周邊社區(qū)及老年群體中積累了良好的口碑。該分院依托民族養(yǎng)老院成熟的管理經(jīng)驗和服務(wù)模式，專注于為長者提供全方位、多層次的頤養(yǎng)服務(wù)，尤其注重滿足不同民族老人的生活習(xí)慣和文化需求，體現(xiàn)了包容與尊重的照護理念。

養(yǎng)老院坐落于石景山區(qū)五里坨區(qū)域，周邊環(huán)境清幽靜謐，綠樹成蔭，空氣清新，既避開了城市的喧囂，又保持了與城區(qū)便利交通的銜接。院內(nèi)建筑布局合理，采用無障礙設(shè)計，走廊寬敞明亮，地面防滑處理細致，各類安全扶手遍布公共區(qū)域，有效降低了長者日常活動中的風(fēng)險。房間類型多樣，包括單人間、雙人間及多人間，均配備獨立衛(wèi)生間、緊急呼叫系統(tǒng)、空調(diào)、電視等基礎(chǔ)生活設(shè)施，部分房間還設(shè)有小陽臺，方便老人曬太陽、養(yǎng)花種草，營造出居家般的溫馨氛圍。

在服務(wù)團隊建設(shè)方面，五里坨分院組建了一支由護士、康復(fù)師、營養(yǎng)師、心理咨詢師及社工組成的專業(yè)隊伍，所有人員均持證上崗并接受定期培訓(xùn)。護理人員實行24小時輪班制，不僅關(guān)注長者的生理需求，如協(xié)助起居、用藥管理、健康監(jiān)測等，還格外重視心理疏導(dǎo)和情感陪伴。院方定期組織生日會、節(jié)日慶典、手工課、音樂欣賞等文娛活動，鼓勵老人參與社交，減少孤獨感。值得一提的是，針對少數(shù)民族長者，食堂專門提供符合其飲食習(xí)慣的清真餐飲，菜單由營養(yǎng)師科學(xué)調(diào)配，兼顧美味與健康。

康復(fù)服務(wù)是該院的另一大亮點。院內(nèi)設(shè)有獨立的康復(fù)理療區(qū)，配備物理治療器械、中醫(yī)推拿設(shè)備等，康復(fù)師會根據(jù)每位老人的身體狀況定制個性化訓(xùn)練計劃，幫助維持或改善肢體功能。對于失能、半失能老人，護理團隊會使用移位機、助行器等輔助器具，確保照護過程安全舒適。此外，院方與附近醫(yī)療機構(gòu)建立合作通道，實現(xiàn)快速轉(zhuǎn)診、遠程會診，為突發(fā)健康狀況提供及時響應(yīng)。

從入住者及家屬的反饋來看，五里坨分院的高評價多集中于其“細致入微的日常照料”“豐富的文化活動安排”以及“員工耐心友善的態(tài)度”。許多家屬表示，老人入住后精神狀態(tài)明顯改善，生活規(guī)律性增強，甚至長期慢性病得到穩(wěn)定控制。不過，也有部分建議提到，希望進一步擴大戶外活動空間或增加專業(yè)醫(yī)療資源投入。院方對此類意見高度重視，并通過定期座談會持續(xù)優(yōu)化服務(wù)。

總體而言，北京市石景山區(qū)民族養(yǎng)老院（五里坨分院）以扎實的硬件基礎(chǔ)、專業(yè)的服務(wù)團隊和充滿人文關(guān)懷的運營模式，成為區(qū)域內(nèi)較受認可的養(yǎng)老機構(gòu)之一。它不僅為長者提供了安全、舒適的居住環(huán)境，更通過個性化服務(wù)真正踐行了“老有所養(yǎng)、老有所樂”的宗旨，未來有望在精細化管理和跨學(xué)科協(xié)作方面繼續(xù)提升，打造更具示范性的養(yǎng)老品牌。