長(zhǎng)沙協(xié)和頤養(yǎng)院作為湖南省單體體量最大的公建民營(yíng)養(yǎng)老項(xiàng)目，護(hù)理體系呈現(xiàn)出專業(yè)化、精細(xì)化、醫(yī)療化的顯著特征。機(jī)構(gòu)由上海人壽堂養(yǎng)老服務(wù)集團(tuán)運(yùn)營(yíng)，依托64303.1平方米的醫(yī)養(yǎng)綜合體構(gòu)建全方位照護(hù)網(wǎng)絡(luò)，醫(yī)療床位占比高達(dá)34.7%，深度踐行醫(yī)養(yǎng)結(jié)合模式。

在服務(wù)能力方面，護(hù)理團(tuán)隊(duì)包含執(zhí)業(yè)醫(yī)師、康復(fù)治療師、營(yíng)養(yǎng)師等專業(yè)人員，形成包含自理型、半失能、全失能及特殊需求（含氣切護(hù)理、鼻飼管理、壓瘡護(hù)理等）的四級(jí)照護(hù)體系。針對(duì)長(zhǎng)期臥床患者，配置專業(yè)體位管理設(shè)備與防壓瘡氣墊床，配合24小時(shí)體征監(jiān)測(cè)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)護(hù)理。認(rèn)知癥專區(qū)采用非藥物干預(yù)療法，空間動(dòng)線設(shè)計(jì)有效降低長(zhǎng)者焦慮情緒。

醫(yī)療配套優(yōu)勢(shì)顯著，自建康復(fù)醫(yī)院配備影像診斷、檢驗(yàn)科室及康復(fù)大廳，院內(nèi)即可完成術(shù)后康復(fù)、慢性病管理等醫(yī)療服務(wù)。護(hù)理人員通過動(dòng)態(tài)評(píng)估系統(tǒng)建立個(gè)性化服務(wù)檔案，配合生命體征監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)每?jī)尚r(shí)更新護(hù)理方案的動(dòng)態(tài)管理機(jī)制。對(duì)氣切、胃管等特殊照護(hù)需求，設(shè)有專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案和操作規(guī)范。

服務(wù)體系注重人文關(guān)懷，以微型化社會(huì)理念構(gòu)建適老環(huán)境。公共區(qū)域采用無極眩光照明系統(tǒng)，無障礙設(shè)計(jì)覆蓋率達(dá)100%，緊急呼叫裝置平均分布密度達(dá)每15平方米1組。結(jié)合200人專業(yè)團(tuán)隊(duì)的三班輪值制度，確保護(hù)理響應(yīng)時(shí)間控制在90秒內(nèi)，急救綠色通道對(duì)接周邊三甲醫(yī)院實(shí)現(xiàn)5分鐘轉(zhuǎn)運(yùn)。

作為城企聯(lián)動(dòng)普惠養(yǎng)老項(xiàng)目，機(jī)構(gòu)在服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定中引入上海養(yǎng)老服務(wù)指標(biāo)體系，護(hù)理流程通過ISO9001質(zhì)量認(rèn)證。定期開展急救技能競(jìng)賽、個(gè)案分析研討會(huì)等專業(yè)培訓(xùn)，持續(xù)提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)水平。營(yíng)養(yǎng)膳食團(tuán)隊(duì)配備專職藥劑師，可根據(jù)不同護(hù)理級(jí)別調(diào)整膳食方案，確保醫(yī)養(yǎng)深度融合。