哈爾濱德耐頤養(yǎng)老年公寓作為哈市首家醫(yī)養(yǎng)結(jié)合型養(yǎng)老機構(gòu)，通過整合醫(yī)療資源與養(yǎng)老服務(wù)，為老年人構(gòu)建了專業(yè)化的全方位照護體系。院內(nèi)設(shè)置康復(fù)科、中醫(yī)科、中西醫(yī)結(jié)合科、外科、內(nèi)科等完善醫(yī)療科室，配套心電監(jiān)護及檢驗等基礎(chǔ)醫(yī)療設(shè)備，實行24小時醫(yī)護值班制度，確保突發(fā)狀況的及時響應(yīng)。每個入住老人均建立動態(tài)健康檔案，每日由專業(yè)護士執(zhí)行體溫、脈搏、血壓等生命體征監(jiān)測，形成定制化健康管理方案。

在醫(yī)療護理方面，公寓獨創(chuàng)"送藥到口"服務(wù)，醫(yī)護人員嚴格按照醫(yī)囑協(xié)助老人完成藥物管理，同時對需要中西醫(yī)康復(fù)治療的老人提供院內(nèi)科室間無縫對接服務(wù)?？祻?fù)理療團隊根據(jù)老年常見病制定漸進式康復(fù)計劃，從神經(jīng)康復(fù)到肌肉骨骼系統(tǒng)治療均配備專業(yè)器械輔助訓(xùn)練，幫助老年群體恢復(fù)機體功能與生活自理能力。

心理支持體系尤為突出，由國家級心理咨詢師領(lǐng)銜開展定期心理評估，通過團體沙盤活動、個體情緒疏導(dǎo)、認知訓(xùn)練課程等方式改善老年心理狀態(tài)。院區(qū)定期組織知識講座、智能手機應(yīng)用培訓(xùn)等適老化活動，配備專職社工策劃書法、合唱等興趣社群，助力老人融入現(xiàn)代生活節(jié)奏。

個性化膳食服務(wù)嚴格遵循三甲醫(yī)院營養(yǎng)科標(biāo)準(zhǔn)，針對糖尿病、高血壓等慢性病研發(fā)低GI餐品，針對術(shù)后康復(fù)設(shè)計高蛋白營養(yǎng)套餐，對吞咽功能障礙者提供特制流體餐食。中央廚房配置五星級酒店廚師團隊，每月推出應(yīng)季養(yǎng)生食譜，確保老年人"舌尖上的健康"。

智慧化安全系統(tǒng)實現(xiàn)全天候防護，房間內(nèi)配置的智能床墊實時監(jiān)測呼吸頻率，衛(wèi)生間與床頭設(shè)置緊急呼叫雙系統(tǒng)，走廊全域覆蓋的毫米波雷達可精準(zhǔn)識別老人跌倒動作。消防系統(tǒng)采用煙霧熱感復(fù)合探測裝置，與轄區(qū)消防站建立5G物聯(lián)直報機制，構(gòu)建物理空間與數(shù)字技術(shù)的雙重安全屏障。

創(chuàng)新實施的團隊式護理模式整合醫(yī)護、康復(fù)、營養(yǎng)等多學(xué)科人才，每個照護小組由注冊護士、康復(fù)師、護理員構(gòu)成三級服務(wù)體系。通過標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程與信息化質(zhì)量控制系統(tǒng)，實現(xiàn)護理服務(wù)可追溯、可評估、可優(yōu)化，形成國內(nèi)領(lǐng)先的PDCA循環(huán)管理模式。