朗詩常青藤·上塘街道陽光老人家作為拱墅區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范項(xiàng)目，憑借社區(qū)嵌入式養(yǎng)老服務(wù)模式在區(qū)域內(nèi)廣受關(guān)注。該機(jī)構(gòu)坐落于上紹路87號(hào)，與紅建河社區(qū)深度融合，通過1800平方米的現(xiàn)代化空間布局，巧妙整合了全托照護(hù)、日間照料、醫(yī)療支持及居家養(yǎng)老延伸服務(wù)等功能模塊。

機(jī)構(gòu)設(shè)置20張智慧照護(hù)床位，每間居室配備智能化環(huán)境監(jiān)測(cè)系統(tǒng)與無障礙輔助設(shè)施。醫(yī)療配套方面，內(nèi)設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化醫(yī)務(wù)室并與拱墅區(qū)第二人民醫(yī)院建立綠色轉(zhuǎn)診通道，專業(yè)醫(yī)師每周駐點(diǎn)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)血糖血壓監(jiān)測(cè)、慢性病管理、康復(fù)理療等基礎(chǔ)醫(yī)療服務(wù)全覆蓋。特色老年生活館內(nèi)設(shè)自助健康檢測(cè)區(qū)、認(rèn)知訓(xùn)練角及文娛活動(dòng)空間，定期開展非遺手作、園藝療法等個(gè)性化康養(yǎng)活動(dòng)。

服務(wù)創(chuàng)新層面，機(jī)構(gòu)開創(chuàng)"喘息式托管"特色服務(wù)，為家庭照護(hù)者提供臨時(shí)替代服務(wù)。根據(jù)周邊社區(qū)調(diào)研數(shù)據(jù)，85%簽約長(zhǎng)者家庭表示醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)顯著減輕照護(hù)壓力。助餐服務(wù)采用中央廚房+社區(qū)配送模式，日均服務(wù)量超200人次，餐品依據(jù)老年?duì)I養(yǎng)學(xué)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)定制，配備糖尿病餐、低嘌呤餐等七類特殊膳食。

收費(fèi)體系采用分項(xiàng)組合模式，基礎(chǔ)生活照護(hù)費(fèi)5000元起，含智能化床位、三餐兩點(diǎn)及基礎(chǔ)醫(yī)療監(jiān)護(hù)。增值服務(wù)包涵蓋專屬康復(fù)計(jì)劃、陪同就醫(yī)等12項(xiàng)個(gè)性化選項(xiàng)。運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)顯示，機(jī)構(gòu)服務(wù)滿意度連續(xù)三個(gè)季度保持92%以上，尤其在應(yīng)急響應(yīng)速度、醫(yī)療便利性方面獲得94%的正面評(píng)價(jià)。

作為拱墅區(qū)"15分鐘養(yǎng)老服務(wù)圈"重點(diǎn)節(jié)點(diǎn)，該機(jī)構(gòu)通過智慧養(yǎng)老平臺(tái)實(shí)現(xiàn)服務(wù)需求30分鐘響應(yīng)機(jī)制。2025年第三季度新增簽約家庭病床服務(wù)48例，形成機(jī)構(gòu)-社區(qū)-居家三位一體的完整服務(wù)鏈條。對(duì)于注重醫(yī)養(yǎng)資源整合、偏好社區(qū)融合式養(yǎng)老的家庭具有較高參考價(jià)值。