南昌綠康國際老年社區(qū)作為江西省首家且規(guī)模最大的“公建民營”養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)桿項(xiàng)目，其護(hù)理服務(wù)呈現(xiàn)四大核心優(yōu)勢。首先，機(jī)構(gòu)構(gòu)建了醫(yī)養(yǎng)融合的完整生態(tài)體系，老年康復(fù)綜合醫(yī)院與醫(yī)保支付通道的無縫對接，讓長者享受便捷實(shí)惠的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)；其次，專業(yè)護(hù)理團(tuán)隊(duì)由多學(xué)科背景構(gòu)成，醫(yī)療、康復(fù)、護(hù)理人員緊密配合，可根據(jù)失能、半失能及特護(hù)需求定制個(gè)性化照護(hù)方案；再次，智能化設(shè)施全覆蓋的健康頤養(yǎng)區(qū)和康復(fù)護(hù)理區(qū)，配備先進(jìn)康復(fù)器械和智能監(jiān)護(hù)系統(tǒng)，24小時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)測長者生命體征；此外，服務(wù)團(tuán)隊(duì)嚴(yán)格執(zhí)行“三步清潔法”與“定時(shí)翻身制”，成功案例中曾通過精細(xì)化護(hù)理改善長者嚴(yán)重濕疹問題，彰顯人文關(guān)懷與專業(yè)能力的深度結(jié)合。

該社區(qū)依托5.2萬平方米的復(fù)合型養(yǎng)老空間，創(chuàng)新實(shí)施分級護(hù)理模式。在健康頤養(yǎng)區(qū)，護(hù)理人員側(cè)重健康監(jiān)測與預(yù)防保健，每周組織專家開展慢性病管理講座；康復(fù)護(hù)理區(qū)配備康復(fù)治療師與智能理療設(shè)備，針對術(shù)后恢復(fù)、神經(jīng)系統(tǒng)疾病患者制定精準(zhǔn)康復(fù)計(jì)劃；綜合醫(yī)療中心內(nèi)設(shè)全科門診與中醫(yī)理療室，實(shí)現(xiàn)“小病不離院、大病直通三甲”的醫(yī)療保障。特別設(shè)立的老年認(rèn)知癥照護(hù)專區(qū)，采用荷蘭引進(jìn)的非藥物干預(yù)療法，通過懷舊場景模擬與音樂治療減緩認(rèn)知衰退。

值得關(guān)注的是其國際化護(hù)理培訓(xùn)體系，所有護(hù)理人員需通過日本介護(hù)福祉士認(rèn)證體系考核，每月進(jìn)行DRGs病例推演與急救模擬演練。智能化管理系統(tǒng)實(shí)時(shí)記錄護(hù)理過程，家屬可通過專屬APP查看護(hù)理日志與健康數(shù)據(jù)。社區(qū)更引入瑞士“時(shí)間銀行”互助機(jī)制，鼓勵(lì)自理老人參與輕度護(hù)理服務(wù)累積積分，激發(fā)社群活力同時(shí)緩解護(hù)理人力壓力。

歷經(jīng)七年運(yùn)營沉淀，該社區(qū)形成三大特色護(hù)理服務(wù)模塊：針對術(shù)后康復(fù)人群的階梯式復(fù)健計(jì)劃、針對失智老人的五感激活療法、以及為重癥患者設(shè)計(jì)的臨終安寧護(hù)理。3000余例復(fù)雜病例的成功護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，使其成為南昌市三甲醫(yī)院重點(diǎn)轉(zhuǎn)介合作單位，專業(yè)能力獲得省民政廳五星級養(yǎng)老機(jī)構(gòu)認(rèn)證。持續(xù)優(yōu)化的護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控體系，確保每個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)達(dá)到ISO9001國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，為長者構(gòu)建起全方位、多層次的健康防護(hù)網(wǎng)。