南寧市社會(huì)福利院作為南寧市民政局直屬的綜合性醫(yī)療機(jī)構(gòu)，依托二級(jí)醫(yī)療資質(zhì)構(gòu)建了完善的醫(yī)療保障體系。該機(jī)構(gòu)自1981年成立以來(lái)，始終承擔(dān)廣西壯族自治區(qū)及南寧市兩級(jí)醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)單位職責(zé)，服務(wù)范圍覆蓋西鄉(xiāng)塘區(qū)、江南區(qū)等區(qū)域的新農(nóng)合定點(diǎn)需求，形成了多維度的醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)布局。

在醫(yī)療資源配置方面，院內(nèi)設(shè)立中西醫(yī)結(jié)合門(mén)診、醫(yī)學(xué)康復(fù)科、精神科及內(nèi)外科等多學(xué)科診療單元，重點(diǎn)配備專(zhuān)用于老年群體的醫(yī)療設(shè)備。針對(duì)失能老人體位轉(zhuǎn)換需求，配置專(zhuān)業(yè)輔助器械保障護(hù)理安全；精神疾病康復(fù)治療系統(tǒng)引入腦功能治療儀等先進(jìn)儀器；檢驗(yàn)科配置化學(xué)發(fā)光檢測(cè)設(shè)備，確保精準(zhǔn)診斷能力。這些設(shè)施的組合應(yīng)用，顯著提升了老年慢性病、精神障礙等專(zhuān)科疾病的診療水平。

醫(yī)療服務(wù)的智能化改造是該院的重要特色，通過(guò)線上預(yù)約掛號(hào)、電子病歷共享等智慧醫(yī)療系統(tǒng)，就診效率提升明顯。2023年完成的流程改革建立起全時(shí)段服務(wù)體系，急診診室與藥房、檢驗(yàn)部門(mén)協(xié)同聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)廣西區(qū)內(nèi)首個(gè)24小時(shí)響應(yīng)機(jī)制。針對(duì)老年患者常見(jiàn)病管理，全年無(wú)休的檢查單開(kāi)具和處方續(xù)藥服務(wù)有效解決了慢性病患者復(fù)診難題。

作為非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)，該院持續(xù)優(yōu)化服務(wù)模式，在醫(yī)療救助領(lǐng)域?qū)嵤┓旨?jí)診療與精準(zhǔn)幫扶。特殊醫(yī)療通道為精神障礙患者、“三無(wú)”人員等特殊群體提供優(yōu)先診療服務(wù)，同時(shí)對(duì)困難群眾實(shí)行費(fèi)用減免政策。這種差異化服務(wù)設(shè)計(jì)兼顧了公共醫(yī)療的公平性與專(zhuān)業(yè)性，體現(xiàn)了社會(huì)福利機(jī)構(gòu)的本質(zhì)屬性。