濟南善德養(yǎng)老院作為山東省重點民生工程，由山東大學(xué)第二醫(yī)院全面運營管理，開創(chuàng)了"委托運營+醫(yī)養(yǎng)結(jié)合"的創(chuàng)新模式。該項目規(guī)劃建筑面積2.8萬平方米，初期設(shè)計床位500張，經(jīng)過8年發(fā)展實際開放床位已達400余張，近兩年入住率持續(xù)穩(wěn)定在95%以上。機構(gòu)位于市中區(qū)十六里河街道，緊鄰交通主干道，同時享有南繞城高速以北的靜謐環(huán)境，實現(xiàn)了城市便利與自然生態(tài)的完美結(jié)合。

依托百年山大的醫(yī)療資源優(yōu)勢，該養(yǎng)老院與山東大學(xué)第二醫(yī)院中心院區(qū)構(gòu)建了"三個相同"服務(wù)體系，共享專家團隊、診療設(shè)備和信息化系統(tǒng)。醫(yī)療團隊包含30余名主任醫(yī)師定期巡診，百余名專業(yè)護理人員提供24小時在崗服務(wù)，形成由醫(yī)師、康復(fù)治療師、心理咨詢師、營養(yǎng)師組成的多學(xué)科照護體系。失能照護區(qū)特別配置體位轉(zhuǎn)換機、智能監(jiān)護系統(tǒng)等適老化設(shè)備，認知障礙專區(qū)采用色彩識別引導(dǎo)和懷舊療法，彰顯專業(yè)照護特色。

機構(gòu)重點服務(wù)60歲以上中重度失能、認知障礙長者，實施分級分區(qū)的精準管理。收費體系以3000元/月為基準，根據(jù)護理等級動態(tài)調(diào)整。在服務(wù)內(nèi)容方面，創(chuàng)造性實施"五全"照護模式——全程醫(yī)療支持、全時生活照料、全面康復(fù)指導(dǎo)、全員應(yīng)急響應(yīng)、全心心理慰藉，特別在中醫(yī)藥養(yǎng)生保健方面，開發(fā)了八段錦訓(xùn)練、中藥熏蒸等特色項目，成為山東省首批中醫(yī)藥特色醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范基地。

設(shè)施配置體現(xiàn)人性化設(shè)計理念，房間采用無障礙適老改造，配備電動護理床和智能呼叫系統(tǒng)。公共區(qū)域設(shè)置多感官刺激室、康復(fù)訓(xùn)練大廳和書畫創(chuàng)作空間，室外園林設(shè)計遵循園藝療法原理，通過步道環(huán)線、休憩涼亭等元素促進長者戶外活動。獲得中國康復(fù)醫(yī)學(xué)會醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范基地等20余項榮譽稱號，在2025年最新評定中蟬聯(lián)濟南市五星級養(yǎng)老機構(gòu)。

作為區(qū)域性醫(yī)養(yǎng)結(jié)合典范，該機構(gòu)率先建立全生命周期服務(wù)鏈條，涵蓋預(yù)防保健、急性治療、術(shù)后康復(fù)、長期照護及安寧療護。特別是在失智癥照護領(lǐng)域，獨創(chuàng)"時光記憶工坊"干預(yù)方案，通過懷舊物品展示、音樂療法等手段延緩認知衰退。運營至今累計服務(wù)超3000名長者，形成了政府放心、家屬安心、長者舒心的特色服務(wù)體系，為山東省養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展提供了可復(fù)制的成功經(jīng)驗。