重慶市九龍坡區(qū)美瑞嘉年老年公寓自2006年運(yùn)營(yíng)以來，已成為區(qū)域養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域的標(biāo)桿機(jī)構(gòu)。作為重慶市養(yǎng)老服務(wù)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位及九龍坡區(qū)協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)單位，該機(jī)構(gòu)通過管理40余個(gè)養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，積累超過17年的專業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，形成規(guī)范化的服務(wù)體系。累計(jì)超14萬(wàn)小時(shí)的專業(yè)服務(wù)時(shí)長(zhǎng)和4萬(wàn)余名服務(wù)對(duì)象的數(shù)據(jù)支撐，使其在照護(hù)方案制定、風(fēng)險(xiǎn)管理等方面具備顯著優(yōu)勢(shì)。

機(jī)構(gòu)在社會(huì)公益維度展現(xiàn)出鮮明特色，在接收自理老人的同時(shí)，重點(diǎn)為完全失能、部分失能、特困人員及殘疾老人提供專項(xiàng)照護(hù)。這種服務(wù)包容性既體現(xiàn)在無障礙環(huán)境設(shè)計(jì)上，也反映在多元護(hù)理模式的開發(fā)中。通過精準(zhǔn)劃分自理區(qū)、半失能護(hù)理區(qū)、全失能特護(hù)區(qū)，配合持證護(hù)理團(tuán)隊(duì)的分級(jí)管理模式，為不同身體狀況的老人定制生活輔助、康復(fù)訓(xùn)練等個(gè)性化方案。

位于石坪橋核心居住區(qū)的雙網(wǎng)點(diǎn)布局，構(gòu)建出嵌入式養(yǎng)老生態(tài)圈。建筑二村與后街服務(wù)點(diǎn)間隔僅50米的配置，有效輻射周邊社區(qū)需求。院內(nèi)環(huán)境嚴(yán)格遵循適老化標(biāo)準(zhǔn)，配備電動(dòng)護(hù)理床、助浴設(shè)備、體位轉(zhuǎn)換機(jī)等專業(yè)設(shè)施，中央活動(dòng)區(qū)設(shè)置書畫角、多媒體娛樂系統(tǒng)，滿足文化休閑需求。周邊500米范圍內(nèi)匯集恒心醫(yī)院、東南醫(yī)院石坪橋院區(qū)等9家醫(yī)療機(jī)構(gòu)，形成醫(yī)養(yǎng)協(xié)同網(wǎng)絡(luò)。

服務(wù)創(chuàng)新方面實(shí)行三級(jí)動(dòng)態(tài)監(jiān)護(hù)體系，護(hù)理人員通過智能手環(huán)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)老人生命體征，結(jié)合每?jī)尚r(shí)一次的主動(dòng)巡查制度，有效預(yù)防突發(fā)情況。針對(duì)全失能老人實(shí)施定時(shí)翻身叩背、壓瘡護(hù)理等標(biāo)準(zhǔn)化流程，為半失能群體制定功能性康復(fù)計(jì)劃，同時(shí)面向自理老人定期舉辦手工坊、健康講座等社交活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)生理照護(hù)與心理關(guān)懷的有機(jī)融合。

健康管理機(jī)制頗具亮點(diǎn)，除日常體征監(jiān)測(cè)外，每周聯(lián)合社區(qū)醫(yī)院開展專項(xiàng)體檢，建立包含病史、用藥記錄、護(hù)理要點(diǎn)的電子檔案。康復(fù)訓(xùn)練區(qū)配備電動(dòng)起立床、平行杠等專業(yè)器材，由持證治療師指導(dǎo)開展關(guān)節(jié)活動(dòng)度訓(xùn)練、平衡功能鍛煉等項(xiàng)目，形成預(yù)防-干預(yù)-恢復(fù)的完整鏈條。

收費(fèi)體系設(shè)置科學(xué)透明，自理老人每月2400元起的基礎(chǔ)套餐涵蓋住宿、餐飲及基礎(chǔ)護(hù)理，失能老人根據(jù)護(hù)理等級(jí)定價(jià)在3500-5000元區(qū)間。便利的公交網(wǎng)絡(luò)覆蓋18號(hào)線軌道交通及10條公交線路，家屬探視交通便捷。這種將專業(yè)照護(hù)、人文關(guān)懷與社會(huì)責(zé)任相結(jié)合的服務(wù)模式，使其在區(qū)域養(yǎng)老市場(chǎng)中保持領(lǐng)先地位。