成都市成華區(qū)和生祥和老年護理中心自2012年成立以來，已發(fā)展成為一家具有專業(yè)護理水準的星級養(yǎng)老機構。作為成都祥和智慧健康管理有限公司直屬單位，該中心依托一環(huán)路東三段的地理優(yōu)勢，憑借1500平方米的適老化空間及400平方米獨立花園，形成了集醫(yī)療護理、康復保健、健康管理于一體的綜合服務體系。

在護理團隊建設方面，中心建立了醫(yī)護一體化的專業(yè)管理體系，配備執(zhí)業(yè)醫(yī)師、康復理療師、心理咨詢師及國際養(yǎng)老咨詢團隊，形成多學科協(xié)作模式。針對長者需求差異，中心創(chuàng)新性推行養(yǎng)生護理分級體系，從生活照料到醫(yī)療干預均實現(xiàn)精準化服務。2024年最新數(shù)據(jù)顯示，團隊持證護理人員占比達92%，年開展專業(yè)技能培訓超300學時，確保服務標準與行業(yè)前沿同步。

特殊群體照護能力尤為突出，作為成華區(qū)首批長期照護險定點機構，中心在失能失智照護領域形成特色服務模塊。針對認知癥長者特別設置記憶喚醒療法，運用懷舊療法結合智能訓練設備，延緩功能退化進程。術后康復服務包含專業(yè)PT（物理治療）和OT（作業(yè)治療）方案，配備電動起立床、四肢聯(lián)動等先進設備，術后功能恢復有效率保持行業(yè)領先水平。

適老化環(huán)境設計有效支撐專業(yè)護理實施，全區(qū)域?qū)崿F(xiàn)無障礙通行與防滑處理，獨立衛(wèi)生間配置醫(yī)用級助浴設備，緊急呼叫系統(tǒng)響應時間壓縮至30秒內(nèi)。智能環(huán)境控制系統(tǒng)實現(xiàn)24小時恒溫恒濕，2023年改造升級的中央供氧系統(tǒng)覆蓋全部護理區(qū)域，滿足多元化醫(yī)療護理需求。

服務創(chuàng)新方面，中心開發(fā)"3+1"護理評估模型，通過生理指標、認知能力、生活功能三維度加個性化需求評估，動態(tài)調(diào)整護理方案。特色中醫(yī)康養(yǎng)模塊包含經(jīng)絡調(diào)理、藥膳食療等傳統(tǒng)療法，配合現(xiàn)代物理治療設備形成中西醫(yī)結合康復體系。2024年啟動的"智慧護理平臺"實現(xiàn)電子健康檔案全域管理，護理記錄數(shù)字化率達100%。

作為成都市中心城區(qū)養(yǎng)老示范項目，該中心通過ISO9001質(zhì)量管理體系認證，連續(xù)三年在成華區(qū)養(yǎng)老機構評估中位列第一梯隊。2024年最新滿意度調(diào)查顯示，家屬對護理專業(yè)性評分達4.8/5分，特別是壓瘡預防、用藥管理等專項護理指標表現(xiàn)突出。未來規(guī)劃中將引入機器人輔助護理系統(tǒng)，進一步提升護理服務精準度和響應效率。