九如城（宜城）護(hù)理院作為九如城集團(tuán)在蘇皖區(qū)域的重要布局，自2015年運(yùn)營(yíng)以來(lái)，已發(fā)展成為集專業(yè)化護(hù)理與綜合養(yǎng)老服務(wù)為一體的標(biāo)桿機(jī)構(gòu)。依托九如城養(yǎng)老綜合體的資源優(yōu)勢(shì)，該護(hù)理院通過(guò)四級(jí)養(yǎng)老服務(wù)體系的支撐，構(gòu)建了覆蓋獨(dú)立生活區(qū)、專業(yè)護(hù)理區(qū)及老年失智照顧區(qū)的多元服務(wù)場(chǎng)景。

在醫(yī)療護(hù)理能力方面，護(hù)理院整合九如城康復(fù)醫(yī)院與健康管理中心的專業(yè)資源，形成醫(yī)養(yǎng)融合的服務(wù)閉環(huán)。由執(zhí)業(yè)醫(yī)師、康復(fù)治療師及專業(yè)護(hù)理團(tuán)隊(duì)組成的跨學(xué)科團(tuán)隊(duì)，為失能失智、術(shù)后康復(fù)及慢病管理長(zhǎng)者提供精準(zhǔn)護(hù)理方案，醫(yī)療查房、康復(fù)理療與用藥管理流程嚴(yán)格遵循標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)范。床旁軌道輔助裝置、智能監(jiān)護(hù)系統(tǒng)等適老化設(shè)施的應(yīng)用，有效提升了緊急照護(hù)的響應(yīng)效率。

服務(wù)內(nèi)容突出全生命周期照護(hù)理念，專業(yè)護(hù)理區(qū)實(shí)施分級(jí)評(píng)估制度，針對(duì)自理、半自理、全護(hù)理等不同護(hù)理等級(jí)配置個(gè)性化服務(wù)包。護(hù)理服務(wù)涵蓋體位轉(zhuǎn)換、皮膚護(hù)理、導(dǎo)管維護(hù)等52項(xiàng)專業(yè)技術(shù)操作，配套中醫(yī)理療、認(rèn)知訓(xùn)練等特色康復(fù)項(xiàng)目。依托營(yíng)養(yǎng)師團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)的四季膳食菜單，結(jié)合長(zhǎng)者健康狀況實(shí)行分餐制管理，滿足糖尿病、高血壓等特殊飲食需求。

品質(zhì)管理體系通過(guò)ISO9001認(rèn)證，護(hù)理團(tuán)隊(duì)持證上崗率達(dá)100%。配備的專業(yè)社會(huì)工作者和心理咨詢師，定期開(kāi)展個(gè)案管理服務(wù)，構(gòu)建涵蓋生理-心理-社會(huì)的三維評(píng)估體系。通過(guò)嵌入式日間照料中心與居家服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的銜接，形成機(jī)構(gòu)護(hù)理與社區(qū)照護(hù)的無(wú)縫對(duì)接，年服務(wù)人次數(shù)據(jù)顯示其服務(wù)輻射能力持續(xù)增強(qiáng)。

作為公辦民營(yíng)的示范項(xiàng)目，護(hù)理院347張床位中設(shè)置專項(xiàng)公益床位，在履行社會(huì)責(zé)任的同時(shí)保持服務(wù)品質(zhì)。經(jīng)過(guò)近十年的運(yùn)營(yíng)優(yōu)化，其在無(wú)錫區(qū)域養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量評(píng)估中連續(xù)五年位居前三位，反映出市場(chǎng)對(duì)其實(shí)操能力與專業(yè)度的認(rèn)可。