大家的家·濟(jì)南舜耕城心社區(qū)作為2023年正式運(yùn)營的高端養(yǎng)老綜合體，在護(hù)理服務(wù)領(lǐng)域展現(xiàn)出顯著的專業(yè)優(yōu)勢。該社區(qū)配備130名專業(yè)服務(wù)人員與203張床位，形成1:1.6的行業(yè)領(lǐng)先照護(hù)配比，確保每位長者獲得充分關(guān)注。護(hù)理團(tuán)隊全員持有國家養(yǎng)老護(hù)理員資質(zhì)，并持續(xù)接受認(rèn)知癥干預(yù)、康復(fù)輔具應(yīng)用等專項培訓(xùn)，掌握日本介護(hù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及個性化護(hù)理方案制定能力。

依托智能化管理系統(tǒng)，社區(qū)實現(xiàn)全天候風(fēng)險防控與精準(zhǔn)服務(wù)追溯。床旁智能終端實時監(jiān)測生命體征，離床報警系統(tǒng)有效預(yù)防跌倒意外，電子護(hù)理記錄完整留存服務(wù)軌跡。分區(qū)分級管理體系將照護(hù)區(qū)域細(xì)化為活力生活、協(xié)助護(hù)理、專業(yè)照護(hù)三大模塊，結(jié)合長者健康狀態(tài)實施差異化護(hù)理策略，特別設(shè)置認(rèn)知癥專屬照護(hù)區(qū)，運(yùn)用懷舊療法和多感官刺激方案改善特殊群體行為癥狀。

醫(yī)療協(xié)同體系方面，社區(qū)內(nèi)設(shè)醫(yī)療站與三甲醫(yī)院建立急診綠色通道，整合全科診療、中醫(yī)理療和現(xiàn)代康復(fù)設(shè)備形成立體化服務(wù)體系。特色傷口護(hù)理、導(dǎo)管維護(hù)等專業(yè)醫(yī)療與慢性病管理系統(tǒng)，配合艾灸推拿等傳統(tǒng)療法，構(gòu)建中西醫(yī)結(jié)合的創(chuàng)新型護(hù)理模式。每月舉行的跨學(xué)科護(hù)理質(zhì)量評估會議，通過家屬訪談持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程。

在人文關(guān)懷維度，創(chuàng)新實施代際交流項目促進(jìn)社會融入，專業(yè)藝術(shù)治療團(tuán)隊設(shè)計的五維康樂體系涵蓋音樂、繪畫等多元化活動。認(rèn)知癥照護(hù)區(qū)特別設(shè)計的記憶走廊與互動游戲墻，配合非藥物干預(yù)手段顯著提升長者生活質(zhì)量。護(hù)理團(tuán)隊定期開展的家屬照護(hù)技能培訓(xùn)，更建立起機(jī)構(gòu)與家庭的協(xié)同支持網(wǎng)絡(luò)。

經(jīng)過兩年運(yùn)營實踐，該社區(qū)已形成標(biāo)準(zhǔn)化分級照護(hù)、智能化風(fēng)險防控、中西醫(yī)協(xié)同護(hù)理三大核心優(yōu)勢，其1+6護(hù)理服務(wù)體系覆蓋生活照料、慢病管理等全生命周期需求，成為濟(jì)南區(qū)域醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)的標(biāo)桿項目。