哈爾濱市呼蘭區(qū)海員愛心護理護養(yǎng)院作為省內重要的醫(yī)養(yǎng)結合示范機構，自成立以來依托黑龍江省海員總醫(yī)院（黑龍江省第六醫(yī)院）強大的醫(yī)療資源，構建起集養(yǎng)老、護理、醫(yī)療、康復為一體的綜合服務體系。該護養(yǎng)院隸屬于差額補貼事業(yè)單位，位于呼蘭區(qū)利民經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)學院路，其江北院區(qū)承擔著國家養(yǎng)老服務機構標準化建設試點任務，2023年榮獲四星級養(yǎng)老服務機構認證，展現(xiàn)出卓越的運營管理水平。

作為哈爾濱新區(qū)內首家公辦醫(yī)養(yǎng)結合機構，護養(yǎng)院占地面積逾萬平方米，設置床位300余張，主要面向失能、失智及需要專業(yè)護理的老年群體。院內配置日本進口全自動護理床、電動移位機等尖端照護設備，配備中央監(jiān)護系統(tǒng)、24小時緊急呼叫裝置等智慧養(yǎng)老設施，并設有康復訓練大廳、音樂治療室、認知癥干預專區(qū)等特色功能區(qū)域。各樓層均采用適老化無障礙設計，走廊配置防跌扶手和助行輔具，室內光照系統(tǒng)智能調節(jié)色溫以適應晝夜節(jié)律。

醫(yī)療支撐體系是其核心優(yōu)勢，依托海員總醫(yī)院利民分院的三級醫(yī)療服務網(wǎng)絡，設立急診科、老年病科、康復醫(yī)學科等12個臨床科室，配置64排螺旋CT、核磁共振成像系統(tǒng)等大型醫(yī)療設備。院內實行醫(yī)師、護士、康復師、營養(yǎng)師、社工組成的多學科團隊協(xié)同工作模式，建立完整的健康評估-照護計劃-動態(tài)監(jiān)測服務閉環(huán)，可開展術后康復、慢性病管理、安寧療護等全周期醫(yī)療服務。

在服務創(chuàng)新方面，護養(yǎng)院開發(fā)了基于ICF（國際功能分類）的個性化照護系統(tǒng)，針對認知障礙老人推出非藥物干預方案，包括懷舊療法、園藝治療等特色項目。標準化建設成果顯著，主導編制《醫(yī)養(yǎng)結合機構認知癥照護規(guī)范》等省級地方標準3項，護理員持證率100%，其中20%取得國家級養(yǎng)老護理員資質。為提升服務品質，定期邀請日本介護專家開展現(xiàn)場督導，建立了東北地區(qū)首個中日合作養(yǎng)老人才培訓基地。

機構獲得中國社會福利與養(yǎng)老服務協(xié)會常務理事單位、省級青年文明號等榮譽稱號，其創(chuàng)建的"醫(yī)養(yǎng)教"三位一體模式被列為全省推廣案例。作為黑龍江省養(yǎng)老服務行業(yè)協(xié)會實訓基地，年培訓養(yǎng)老護理員超千人次，為推動區(qū)域養(yǎng)老服務質量提升作出重要貢獻。通過智能化管理平臺，實現(xiàn)了與社區(qū)衛(wèi)生服務中心的健康數(shù)據(jù)互聯(lián)，為在院老人建立電子健康檔案，提供精準健康管理服務。

在運營管理中創(chuàng)新性實施"時間銀行"互助養(yǎng)老機制，鼓勵低齡老人參與志愿服務，累計儲蓄服務時長超2萬小時。文化生活方面設有老年大學教學點，開設書法、聲樂等12門課程，年組織文化演出40余場。膳食服務由注冊營養(yǎng)師團隊管理，配備專業(yè)中央廚房，可為糖尿病、腎病等特殊飲食需求提供定制餐食。