石家莊市老年養(yǎng)護(hù)院坐落于長(zhǎng)安區(qū)藍(lán)月路6號(hào)，地處城市核心發(fā)展區(qū)域，與城市主干道相連，交通網(wǎng)絡(luò)覆蓋地鐵與多路公交站點(diǎn)，為家屬探視及緊急就醫(yī)提供便利條件。作為市級(jí)重點(diǎn)養(yǎng)老示范項(xiàng)目，該機(jī)構(gòu)通過(guò)醫(yī)療護(hù)理與生活照護(hù)的深度結(jié)合，形成了多維度服務(wù)體系。

在設(shè)施配置方面，院區(qū)采用適老化設(shè)計(jì)理念，100%房間配有獨(dú)立衛(wèi)浴系統(tǒng)、智能通風(fēng)設(shè)備與24小時(shí)呼叫響應(yīng)裝置。個(gè)性化布局充分考慮不同身體狀況老年人的需求，護(hù)理型房間均配備醫(yī)用電動(dòng)床與輔助移位設(shè)備，普通居住單元采用大開(kāi)間設(shè)計(jì)配合防滑地面系統(tǒng)。公共區(qū)域配置醫(yī)養(yǎng)結(jié)合康復(fù)大廳，涵蓋PT物理治療區(qū)、OT作業(yè)訓(xùn)練區(qū)、ST言語(yǔ)治療等專(zhuān)業(yè)模塊，全套設(shè)備通過(guò)ISO13485醫(yī)療設(shè)備認(rèn)證。

參觀預(yù)約流程采用線上全流程服務(wù)體系。公眾可通過(guò)石家莊市養(yǎng)老服務(wù)綜合信息平臺(tái)進(jìn)行實(shí)名注冊(cè)預(yù)約，系統(tǒng)支持未來(lái)14天內(nèi)的時(shí)段選擇。特殊需求訪問(wèn)者可持醫(yī)學(xué)評(píng)估報(bào)告聯(lián)系客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員開(kāi)通綠色通道。參觀接待時(shí)段為工作日08:30-11:30及14:00-17:00，團(tuán)隊(duì)訪問(wèn)需提前7個(gè)工作日提交組織機(jī)構(gòu)證明。

針對(duì)初次咨詢(xún)?nèi)后w，院方配備專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)提供定制化咨詢(xún)服務(wù)。建議訪問(wèn)前準(zhǔn)備既往病史資料、日常用藥清單及生活習(xí)慣記錄冊(cè)，以便工作人員進(jìn)行初步適配評(píng)估。為保障服務(wù)品質(zhì)，單次參觀接待不超過(guò)8組家庭，每位長(zhǎng)者限2名陪同人員。

該機(jī)構(gòu)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家養(yǎng)老服務(wù)體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，連續(xù)三年獲得省民政廳服務(wù)質(zhì)量星級(jí)評(píng)定五星認(rèn)證。醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)由三級(jí)醫(yī)院退休專(zhuān)家領(lǐng)銜，配備注冊(cè)護(hù)士、康復(fù)治療師及心理輔導(dǎo)師組成的跨學(xué)科服務(wù)團(tuán)隊(duì)，針對(duì)阿爾茨海默癥、帕金森等特殊群體建立專(zhuān)項(xiàng)護(hù)理單元。