北京市通州區(qū)圣哲養(yǎng)老照料中心以醫(yī)養(yǎng)結(jié)合模式為核心，在護(hù)理服務(wù)領(lǐng)域展現(xiàn)出顯著的專業(yè)優(yōu)勢(shì)。機(jī)構(gòu)依托智能化監(jiān)測(cè)系統(tǒng)與適老化設(shè)施構(gòu)建了全天候安全保障體系，每間居室配備緊急呼叫設(shè)備及健康數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)終端，實(shí)時(shí)追蹤長(zhǎng)者生命體征，確保突發(fā)狀況能在第一時(shí)間得到響應(yīng)。

護(hù)理團(tuán)隊(duì)采用分層次管理模式，針對(duì)自理、半自理、失能等不同照護(hù)需求建立差異化服務(wù)體系。持有專業(yè)資質(zhì)的護(hù)士團(tuán)隊(duì)每日進(jìn)行3次健康巡檢，定期執(zhí)行壓瘡風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、關(guān)節(jié)活動(dòng)度訓(xùn)練等專項(xiàng)護(hù)理操作。康復(fù)理療師運(yùn)用中醫(yī)推拿、器械訓(xùn)練等方式開(kāi)展肢體功能恢復(fù)訓(xùn)練，特別在術(shù)后康復(fù)領(lǐng)域形成特色服務(wù)流程。

在醫(yī)療協(xié)同方面，中心與周邊三級(jí)醫(yī)院建立綠色轉(zhuǎn)診通道，實(shí)現(xiàn)病歷信息互聯(lián)共享。院內(nèi)設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化處置室，可完成靜脈注射、導(dǎo)尿護(hù)理等基礎(chǔ)醫(yī)療操作，專業(yè)藥劑師團(tuán)隊(duì)對(duì)長(zhǎng)期服藥長(zhǎng)者實(shí)行個(gè)性化用藥管理，通過(guò)智能分藥系統(tǒng)確保給藥精準(zhǔn)性。

針對(duì)認(rèn)知癥護(hù)理的特殊需求，空間設(shè)計(jì)采用色彩識(shí)別系統(tǒng)與防走失電子圍欄，認(rèn)知訓(xùn)練課程包含音樂(lè)療法、懷舊療法等國(guó)際認(rèn)證干預(yù)手段。護(hù)理人員均接受過(guò)阿爾茨海默病專業(yè)照護(hù)培訓(xùn)，能夠熟練運(yùn)用非藥物干預(yù)技術(shù)進(jìn)行癥狀管理。

質(zhì)量管理體系方面，中心實(shí)施ISO9001認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，護(hù)理操作規(guī)范達(dá)到北京市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)星級(jí)評(píng)定細(xì)則中的四級(jí)標(biāo)準(zhǔn)要求。通過(guò)電子護(hù)理日志系統(tǒng)完整記錄每位長(zhǎng)者的護(hù)理過(guò)程，質(zhì)量監(jiān)管部門每月進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量評(píng)估，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)流程。