成都中京愛儂頤養(yǎng)護(hù)理中心作為區(qū)域性養(yǎng)老服務(wù)示范機(jī)構(gòu)，憑借其專業(yè)化運(yùn)營體系與人性化服務(wù)理念在行業(yè)內(nèi)積累了良好聲譽(yù)。該機(jī)構(gòu)通過多維度服務(wù)體系構(gòu)建起老年人群體的高度認(rèn)可，具體表現(xiàn)為三大核心優(yōu)勢。

專業(yè)醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)配置是機(jī)構(gòu)的核心競爭力，覆蓋全科醫(yī)生、康復(fù)治療師、心理咨詢師等15種職業(yè)資質(zhì)人員，組建了包含國家二級心理咨詢師及三甲醫(yī)院退休專家的復(fù)合型團(tuán)隊(duì)。針對阿爾茨海默病、心腦血管疾病后遺癥等特殊護(hù)理需求，配置了電動(dòng)移位機(jī)、智能生命體征監(jiān)測設(shè)備等43項(xiàng)專業(yè)輔具，實(shí)現(xiàn)24小時(shí)動(dòng)態(tài)健康管理。護(hù)理人員團(tuán)隊(duì)通過日本介護(hù)福祉士認(rèn)證比例達(dá)78%，形成個(gè)性化護(hù)理方案定制能力。

特色文娛體系構(gòu)建方面，機(jī)構(gòu)設(shè)立文化藝術(shù)、智力運(yùn)動(dòng)、輕體適能等六大類72個(gè)興趣小組。每周排布42項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)活動(dòng)課程，包含非遺工藝傳習(xí)、代際互動(dòng)項(xiàng)目等特色內(nèi)容，并配備1200平方米的園藝療愈基地。智能化活動(dòng)管理系統(tǒng)支持長者根據(jù)興趣圖譜自主組隊(duì)，2024年數(shù)據(jù)顯示活動(dòng)參與率持續(xù)保持在92%以上，有效促進(jìn)長者社會(huì)連接感的建立。

智慧康養(yǎng)模式創(chuàng)新體現(xiàn)在自主研發(fā)的「頤養(yǎng)e家」管理平臺，整合體征監(jiān)測、用藥提醒、緊急呼叫等18項(xiàng)物聯(lián)功能。通過智能床墊收集的睡眠數(shù)據(jù)分析，配合營養(yǎng)師定制個(gè)性化膳食方案，使長者慢性病管理有效率達(dá)86%。空間設(shè)計(jì)獲得適老化改造專利認(rèn)證，包含全屋無高差地面、電動(dòng)助力系統(tǒng)等42項(xiàng)適老細(xì)節(jié)，跌倒事故率較行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)下降67%。

從服務(wù)成效來看，機(jī)構(gòu)近三年持續(xù)保持98%的家屬滿意度，2024年成都市養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)等級評定中獲得5A認(rèn)證。運(yùn)營數(shù)據(jù)表明，機(jī)構(gòu)床位周轉(zhuǎn)率穩(wěn)定在行業(yè)均值2.3倍，轉(zhuǎn)介入住率達(dá)41%，側(cè)面印證市場認(rèn)可度。需要關(guān)注的是，2025年第二季度服務(wù)響應(yīng)時(shí)效較去年同期提升19%，顯示運(yùn)營體系持續(xù)優(yōu)化能力。