蘇州劉高安老·慈樂(lè)圓護(hù)理院由香港企業(yè)家劉一川先生為紀(jì)念父母而創(chuàng)立，秉承公益慈善初心，通過(guò)市場(chǎng)化模式打造醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)體系。機(jī)構(gòu)成立于2018年，注冊(cè)資金500萬(wàn)元，目前運(yùn)營(yíng)狀態(tài)穩(wěn)健，注冊(cè)地址位于姑蘇區(qū)莫邪路，同時(shí)在工業(yè)園區(qū)南施街設(shè)有養(yǎng)老服務(wù)綜合體總部。

護(hù)理院采用"機(jī)構(gòu)-社區(qū)-居家"立體化服務(wù)模式，建立涵蓋健康管理、慢病干預(yù)、專業(yè)護(hù)理的全產(chǎn)業(yè)鏈閉環(huán)。院內(nèi)設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)化醫(yī)護(hù)單元，配備康復(fù)訓(xùn)練室和中醫(yī)理療區(qū)域，結(jié)合引進(jìn)的智慧養(yǎng)老管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)24小時(shí)動(dòng)態(tài)健康監(jiān)測(cè)。醫(yī)療團(tuán)隊(duì)包含康復(fù)醫(yī)生、護(hù)士長(zhǎng)及持證護(hù)理員，其中康復(fù)醫(yī)生崗位月薪達(dá)15-20K，體現(xiàn)對(duì)專業(yè)人才的重視。

作為蘇州市首批醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點(diǎn)單位，其特色服務(wù)包括建立社區(qū)護(hù)理站、開(kāi)設(shè)認(rèn)知癥照護(hù)專區(qū)、提供家庭病床上門服務(wù)等。在硬件配置方面，除基礎(chǔ)生活設(shè)施外，特別注重適老化設(shè)計(jì)，配備助行器、電動(dòng)護(hù)理床等輔助器具，衛(wèi)生間采用防滑地膠和智能呼救系統(tǒng)保障長(zhǎng)者安全。

運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)通過(guò)兩年來(lái)服務(wù)實(shí)踐，構(gòu)建起涵蓋醫(yī)療護(hù)理、康復(fù)理療、膳食營(yíng)養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化流程。專業(yè)社工團(tuán)隊(duì)定期組織書畫工坊、懷舊療法等文娛活動(dòng)，結(jié)合白塘公園生態(tài)資源開(kāi)展戶外療愈項(xiàng)目，形成鮮明的地域特色服務(wù)體系。

現(xiàn)階段正進(jìn)行服務(wù)網(wǎng)絡(luò)拓展，計(jì)劃新建社區(qū)嵌入式護(hù)理站和智慧養(yǎng)老示范中心。作為姑蘇區(qū)重點(diǎn)民生項(xiàng)目，其將香港養(yǎng)老服務(wù)體系本土化的探索實(shí)踐，以及在失能失智照護(hù)領(lǐng)域的專業(yè)沉淀，逐漸形成區(qū)域內(nèi)差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。