長沙市開福區(qū)彭家巷銀齡家園是由湖南康樂年華養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)集團運營的綜合性養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)，依托集團十余年養(yǎng)老服務(wù)經(jīng)驗，為長者提供全周期照護體系。機構(gòu)整合醫(yī)療護理與養(yǎng)老資源，配備專業(yè)康復(fù)團隊和智能化管理系統(tǒng)，重點開展失能失智照護、術(shù)后康復(fù)等特色服務(wù)。

在生活照護方面，機構(gòu)推行分級護理制度，為每位入住老人建立動態(tài)健康檔案，實施24小時體征監(jiān)測。護理人員經(jīng)國家養(yǎng)老護理員資格認證，采用國際ADL評估體系，定制個性化護理方案，涵蓋體位轉(zhuǎn)換、皮膚護理、鼻飼照料等48項標準化服務(wù)流程。

醫(yī)療配套方面，院內(nèi)設(shè)置中西醫(yī)結(jié)合診室，配備心肺復(fù)蘇儀、排痰機等專業(yè)設(shè)備，提供慢性病管理、康復(fù)理療等服務(wù)。與三甲醫(yī)院建立綠色通道，定期安排心血管、骨科專家坐診，實現(xiàn)藥品代配、遠程會診等智慧醫(yī)療服務(wù)。

特色服務(wù)包含認知癥非藥物干預(yù)療法，設(shè)置懷舊治療室、多感官刺激室，運用園藝療法和音樂療法延緩病情發(fā)展。康復(fù)區(qū)域配置懸吊訓(xùn)練系統(tǒng)、平衡功能評估儀等專業(yè)設(shè)備，由康復(fù)治療師指導(dǎo)開展關(guān)節(jié)松動術(shù)和步態(tài)訓(xùn)練。

在精神文化生活方面，成立樂齡學(xué)院開設(shè)書法、智能手機應(yīng)用等課程，組建合唱團、手工社等興趣小組。每月組織非遺文化體驗、代際交流活動，配置圖書閱覽室、影音廳等文娛空間，節(jié)假日舉辦家屬開放日活動。

膳食服務(wù)由營養(yǎng)師團隊設(shè)計適老化食譜，提供糖尿病餐、低嘌呤餐等特殊飲食，廚房配備中央凈水系統(tǒng)和食物留樣檢測機制。針對吞咽障礙老人，提供食物形態(tài)改良服務(wù)，確保營養(yǎng)攝入科學(xué)均衡。

該機構(gòu)創(chuàng)新開展家庭養(yǎng)老床位服務(wù)，為周邊社區(qū)提供助浴、助潔等上門服務(wù)，配置緊急呼叫設(shè)備和智能防跌倒監(jiān)測系統(tǒng)。通過公建民營模式整合社區(qū)資源，打造醫(yī)養(yǎng)康護相結(jié)合的社區(qū)養(yǎng)老網(wǎng)絡(luò)。