貴陽工商康養(yǎng)寶山苑養(yǎng)老院構(gòu)建了系統(tǒng)化、多層次的護理服務(wù)體系，其護理水平在專業(yè)性與人性化方面均有突出表現(xiàn)。院內(nèi)設(shè)立的專業(yè)康復(fù)訓(xùn)練室配有智能化設(shè)備和專業(yè)指導(dǎo)人員，通過步態(tài)訓(xùn)練、關(guān)節(jié)活動度訓(xùn)練等個性化康復(fù)方案，能有效幫助失能、半失能老人恢復(fù)身體機能。護理團隊由持證護士、康復(fù)師及經(jīng)過嚴格培訓(xùn)的養(yǎng)老護理員組成，實行24小時動態(tài)健康監(jiān)測，確保老年人突發(fā)狀況能得到及時處置。

作為貴陽市首批社區(qū)嵌入式養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)，寶山苑創(chuàng)新打造了"醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)鏈"，不僅自備中西醫(yī)診療藥房和醫(yī)務(wù)室，還與周邊三甲醫(yī)院建立綠色通道。護理過程中嚴格遵循醫(yī)療護理操作規(guī)范，針對高血壓、糖尿病等老年常見病制定了系統(tǒng)化管理流程，每日定時監(jiān)測生命體征并建立電子健康檔案。在2024年貴陽市養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量評估中，其在護理規(guī)范執(zhí)行度、用藥安全準確率等核心指標均達到行業(yè)領(lǐng)先水平。

特別值得關(guān)注的是其心理照護特色服務(wù)，護理團隊配備國家二級心理咨詢師，通過懷舊療法、音樂療法等專業(yè)干預(yù)手段，幫助老人緩解認知衰退和焦慮情緒。每個樓層設(shè)置的心理咨詢角，為老人提供私密的心理疏導(dǎo)空間。在日常護理中，工作人員主動觀察老人情緒變化，針對獨居經(jīng)歷、喪偶等特殊群體定制心理撫慰方案，形成生理-心理-社會的全方位護理模式。

院方開展的護理人才"青藍工程"培養(yǎng)計劃，通過老帶新、技能比武等方式持續(xù)提升團隊專業(yè)素養(yǎng)。護理人員定期參加貴陽護理職業(yè)學院組織的失智癥照護、安寧療護等專項培訓(xùn)，人均年培訓(xùn)時長超過120課時。針對吞咽障礙、褥瘡預(yù)防等特殊護理需求，建立了專項操作規(guī)范和質(zhì)量控制標準，確保護理服務(wù)的安全性和有效性。

在服務(wù)延伸方面，寶山苑創(chuàng)新推出"流動護理站"服務(wù)模式，為周邊社區(qū)居家老人提供專業(yè)護理指導(dǎo)。護理團隊開發(fā)的居家適老化改造建議書、家庭照護技術(shù)指南等實用工具，已惠及云巖區(qū)200余個家庭。2025年啟動的二期工程將增設(shè)智能護理系統(tǒng)，引入生命體征監(jiān)測床墊、離床報警裝置等智能設(shè)備，進一步強化風險預(yù)警能力。