成都圣約瑟康復(fù)中心東坡店以系統(tǒng)化護理體系為特色,形成了醫(yī)療護理與人文關(guān)懷相結(jié)合的服務(wù)模式。中心配備由執(zhí)業(yè)醫(yī)師、康復(fù)治療師、心理咨詢師和專業(yè)護工組成的復(fù)合型護理團隊,每位成員均經(jīng)過三甲醫(yī)院規(guī)范化培訓(xùn),持有老年護理專項資質(zhì)證書,能精準(zhǔn)執(zhí)行24小時生命體征監(jiān)測、壓瘡預(yù)防護理、鼻飼管護理等23項基礎(chǔ)護理操作流程。
護理團隊始終以溫和耐心的態(tài)度對待每一位長者,在協(xié)助生活起居、日常照護過程中注重保護隱私和個人尊嚴(yán)。對于半失能老人,采用國際通行的ADL(日常生活活動能力)評估體系制定個性化護理方案,通過體位轉(zhuǎn)換訓(xùn)練、平衡能力訓(xùn)練等專業(yè)康復(fù)手段,有效提升長者生活自理能力。特殊設(shè)計的U型床簾系統(tǒng)可快速形成獨立護理空間,配合軌道式移位機實現(xiàn)無痛感體位轉(zhuǎn)換,顯著降低護理過程中的二次損傷風(fēng)險。
在慢性病管理方面,護理團隊建立電子健康檔案跟蹤系統(tǒng),對糖尿病、高血壓等常見老年病實施三級預(yù)防管理。通過智能穿戴設(shè)備實時采集血壓、血糖等健康數(shù)據(jù),異常指標(biāo)自動觸發(fā)預(yù)警機制,確保2分鐘內(nèi)護理響應(yīng)。每月由三甲醫(yī)院專家?guī)ш犻_展多學(xué)科會診,針對復(fù)雜病例制定中西醫(yī)結(jié)合的特色護理方案,已形成腦卒中后遺癥護理、骨折術(shù)后康復(fù)護理等6個優(yōu)勢護理項目。
心理護理作為服務(wù)亮點,配置專職心理咨詢師開展每周2次的團體心理輔導(dǎo),運用園藝治療、音樂治療等非藥物干預(yù)手段緩解長者焦慮情緒。針對阿爾茨海默病患者開發(fā)的認(rèn)知訓(xùn)練課程,采用以色列進口的RehaCom認(rèn)知康復(fù)系統(tǒng),通過情景模擬訓(xùn)練延緩病情發(fā)展,服務(wù)案例顯示85%的參與者認(rèn)知功能評分提升1-2個等級。
環(huán)境設(shè)施方面,護理區(qū)域全部采用防滑靜音地膠,配備德國進口全自動護理床和床邊緊急呼叫系統(tǒng)。中央護理站采用環(huán)形島式設(shè)計,實現(xiàn)150度無死角監(jiān)護。智慧護理系統(tǒng)可自動記錄護理時長、頻次等數(shù)據(jù),通過大數(shù)據(jù)分析優(yōu)化服務(wù)流程,近半年護理投訴率保持0紀(jì)錄。護理團隊連續(xù)三年在成都市養(yǎng)老機構(gòu)護理技能大賽中獲獎,成為成都長期照護保險定點服務(wù)機構(gòu)。
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