武漢市黃陂區(qū)木蘭長嶺老年公寓自2012年成立以來，已建立起專業(yè)的護理服務(wù)體系，尤其注重失能長者的精細化照護。機構(gòu)配備99名專業(yè)護理人員組成的團隊，覆蓋生活照料、醫(yī)療護理、康復(fù)訓練等多領(lǐng)域，每位護理員均接受過系統(tǒng)化崗前培訓，能夠熟練操作緊急呼叫系統(tǒng)、體位轉(zhuǎn)換設(shè)備等智能化輔助設(shè)施。

公寓針對失能老人需求推出分級護理制度，根據(jù)長者身體狀況定制個性化護理方案。對于完全失能老人，護理團隊實施24小時輪班制，重點開展預(yù)防壓瘡護理、鼻飼管維護、肢體功能康復(fù)訓練等專項服務(wù)，并結(jié)合小型醫(yī)院和醫(yī)務(wù)室的醫(yī)療資源，實現(xiàn)日常健康監(jiān)測與基礎(chǔ)疾病管理無縫銜接。半自理老人則通過科學的康復(fù)計劃，在助行器、無障礙設(shè)施的支持下逐步恢復(fù)生活能力。

在醫(yī)療支持方面，機構(gòu)內(nèi)設(shè)醫(yī)療機構(gòu)配備心電監(jiān)護儀、吸痰機等專業(yè)設(shè)備，并與周邊三甲醫(yī)院建立綠色轉(zhuǎn)診通道。護理團隊中配置執(zhí)業(yè)醫(yī)師和康復(fù)治療師，可進行常規(guī)診療、藥物管理及物理因子治療，確保長者常見病、慢性病得到及時干預(yù)。營養(yǎng)師團隊設(shè)計的膳食方案充分考慮吞咽困難等特殊需求，采用分階段供餐模式保障營養(yǎng)攝入。

環(huán)境設(shè)計上，70%的綠化覆蓋率與無障礙動線規(guī)劃為護理服務(wù)提供生態(tài)支持?？祻?fù)花園、多功能活動室等空間配合認知訓練、音樂療法等非藥物干預(yù)手段，形成身心協(xié)同的護理模式。農(nóng)場、果園等戶外場地定期組織輕度農(nóng)療活動，幫助失能老人維持肢體活動能力與社會參與感。

經(jīng)過十余年發(fā)展，該公寓已形成"醫(yī)療-護理-康復(fù)"三位一體的服務(wù)體系，護理流程標準化程度高，2024年更新的適老化改造進一步提升了護理安全系數(shù)，成為武漢地區(qū)失能老人專業(yè)照護的標桿機構(gòu)。