常青社凱爾慈喜老年公寓（渝北區(qū)龍塔街道養(yǎng)老服務(wù)中心）作為重慶市民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的標(biāo)桿項(xiàng)目，憑借專業(yè)化服務(wù)體系和創(chuàng)新模式贏得了較高的社會(huì)認(rèn)可度。該機(jī)構(gòu)定位為集機(jī)構(gòu)養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老、居家養(yǎng)老于一體的綜合型護(hù)理機(jī)構(gòu)，總面積達(dá)15000平方米，設(shè)有145-148張床位，覆蓋自理、半自理、全護(hù)理、認(rèn)知癥照護(hù)及臨終關(guān)懷等多元化服務(wù)需求，價(jià)格體系靈活適配1000-8000元/月的消費(fèi)梯度。

機(jī)構(gòu)核心競(jìng)爭(zhēng)力體現(xiàn)在認(rèn)知癥專項(xiàng)照護(hù)領(lǐng)域，組建了包含醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)、康復(fù)師、營(yíng)養(yǎng)師的專業(yè)隊(duì)伍，實(shí)施“入院評(píng)估-定制方案-動(dòng)態(tài)調(diào)整”的標(biāo)準(zhǔn)化流程。作為重慶市長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)和渝北區(qū)家庭養(yǎng)老床位試點(diǎn)單位，其服務(wù)已延伸至居家場(chǎng)景，通過智慧養(yǎng)老平臺(tái)提供適老化改造、遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)等創(chuàng)新服務(wù)，形成了“機(jī)構(gòu)-社區(qū)-家庭”三級(jí)聯(lián)動(dòng)照護(hù)網(wǎng)絡(luò)。

硬件設(shè)施方面，配置了醫(yī)療康復(fù)區(qū)、中央活動(dòng)大廳、營(yíng)養(yǎng)膳食中心等功能分區(qū)，引入體位轉(zhuǎn)換機(jī)、助行設(shè)備等適老化輔具。智慧養(yǎng)老系統(tǒng)支持緊急呼叫定位、健康數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)等科技助老功能，2022年獲評(píng)重慶市四葉級(jí)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)認(rèn)證，標(biāo)志著其服務(wù)質(zhì)量達(dá)到地方行業(yè)高標(biāo)準(zhǔn)。

在運(yùn)營(yíng)特色上，機(jī)構(gòu)創(chuàng)新開展代際融合活動(dòng)，定期組織高校志愿者開展文化娛樂項(xiàng)目，注重長(zhǎng)者精神生活質(zhì)量。膳食服務(wù)采用營(yíng)養(yǎng)師定制食譜，食材采購納入溯源管理體系，針對(duì)吞咽障礙等特殊需求提供個(gè)性化餐飲方案。

作為渝北區(qū)家庭養(yǎng)老床位首批試點(diǎn)，機(jī)構(gòu)已累計(jì)完成200余戶適老化改造，建立居家服務(wù)快速響應(yīng)機(jī)制，該項(xiàng)創(chuàng)新模式入選2023年重慶市養(yǎng)老服務(wù)業(yè)典型案例。雖然具體用戶評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)未公開披露，但其持續(xù)獲得政策支持與行業(yè)認(rèn)證，側(cè)面印證了服務(wù)質(zhì)量和市場(chǎng)口碑的可靠性。