北京市豐臺區(qū)茗芝苑養(yǎng)老院作為老吾老集團(tuán)布局的首家連鎖養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，自2019年正式運(yùn)營以來，已成為北京市普惠型醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老服務(wù)的標(biāo)桿項目。該院位于豐臺區(qū)五里店小屯西路120號，占地7000平方米的院落通過專屬通道與百畝城市森林無縫銜接，為老年人營造出"出則繁華、入則靜謐"的居住環(huán)境，其緊鄰京港澳高速的區(qū)位優(yōu)勢和多條公共交通線路交匯的便利條件，極大方便了家屬探訪。

院內(nèi)建筑面積達(dá)1.06萬平方米的空間規(guī)劃充分體現(xiàn)適老化設(shè)計理念，560張床位分布于單人間、雙人間及套房等多種房型。特別配置的醫(yī)療護(hù)理專區(qū)配備智能監(jiān)護(hù)系統(tǒng)，床位配備可形成U型隱私隔斷的軌道式隔簾，公共活動區(qū)域設(shè)置無障礙通道和防滑地面。四層立體景觀花園與室內(nèi)中央活動區(qū)相映成趣，書畫室、康復(fù)訓(xùn)練廳、多功能廳等配套設(shè)施完善，充分滿足老年人日常活動需求。

作為國家發(fā)改委首批城企聯(lián)動普惠養(yǎng)老試點(diǎn)單位，該院創(chuàng)新實(shí)施"分級照護(hù)服務(wù)體系"，根據(jù)老年人健康評估結(jié)果劃分為6個護(hù)理等級，提供包含生活照料、膳食管理、醫(yī)療監(jiān)護(hù)、精神慰藉在內(nèi)的全維度服務(wù)。院內(nèi)設(shè)立的醫(yī)療中心配備7名執(zhí)業(yè)醫(yī)師和128名專業(yè)護(hù)理人員，其中包含2名主任醫(yī)師和1名副主任醫(yī)師，可實(shí)現(xiàn)血壓、血糖等基礎(chǔ)醫(yī)療指標(biāo)的日常監(jiān)測，并與周邊三甲醫(yī)院建立綠色轉(zhuǎn)診通道。

在運(yùn)營管理方面，茗芝苑養(yǎng)老院展現(xiàn)出顯著的專業(yè)化特征：護(hù)理人員持證上崗率達(dá)90%，所有服務(wù)崗位實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化流程管理，2019年入選國家級普惠養(yǎng)老項目后，更建立起包括意外風(fēng)險防控、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督、家屬溝通反饋在內(nèi)的12項管理機(jī)制。2021年獲得的三星級養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)認(rèn)證，標(biāo)志著其在環(huán)境設(shè)施、服務(wù)質(zhì)量、安全管理等146項評審指標(biāo)中達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水平。

特別值得關(guān)注的是該院在失能老人照護(hù)領(lǐng)域的專業(yè)積累，當(dāng)前入住老人中失能、半失能群體占比達(dá)58%，院方為此開發(fā)了涵蓋體位轉(zhuǎn)換、吞咽輔助、認(rèn)知訓(xùn)練等28項專項護(hù)理技術(shù)。營養(yǎng)膳食團(tuán)隊依據(jù)老年慢性病管理需求，制定9大類定制化餐單，配合中醫(yī)調(diào)理方案，形成獨(dú)具特色的健康管理體系。

作為北京市重點(diǎn)民生工程，茗芝苑養(yǎng)老院通過公建民營模式有效平衡了服務(wù)品質(zhì)與價格體系，3500-6000元/月的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)涵蓋基礎(chǔ)護(hù)理、食宿保障和常規(guī)醫(yī)療服務(wù)，其運(yùn)營模式已為北京市培育輸送35名高級養(yǎng)老管理人才。院內(nèi)定期舉辦的代際交流活動和社區(qū)開放日，更搭建起機(jī)構(gòu)養(yǎng)老與居家養(yǎng)老的融合服務(wù)平臺，持續(xù)推動區(qū)域養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量提升。