長(zhǎng)春祥祉圓養(yǎng)老養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)園作為東北地區(qū)規(guī)模領(lǐng)先的綜合性養(yǎng)老機(jī)構(gòu),構(gòu)建了多層次、多維度的服務(wù)體系,形成以機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為核心,輻射居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老、旅居養(yǎng)老的全方位照護(hù)體系。其服務(wù)內(nèi)容以醫(yī)養(yǎng)結(jié)合、精神贍養(yǎng)、智慧養(yǎng)老為特色,為長(zhǎng)者提供覆蓋身體照護(hù)、健康管理、康復(fù)治療、文化娛樂(lè)等全生命周期的高品質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)。
在居家養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域,機(jī)構(gòu)依托自主研發(fā)的智能化系統(tǒng),為居家老人提供"指尖預(yù)約"式便捷服務(wù)。通過(guò)線上平臺(tái),長(zhǎng)者可根據(jù)需求實(shí)時(shí)預(yù)約心理疏導(dǎo)、康復(fù)訓(xùn)練、家政服務(wù)等十余項(xiàng)專業(yè)服務(wù)。心理服務(wù)團(tuán)隊(duì)由500余名專業(yè)咨詢師組成,針對(duì)老年群體常見(jiàn)的抑郁、焦慮等情緒問(wèn)題,開(kāi)展定期入戶心理干預(yù)??祻?fù)服務(wù)則配備運(yùn)動(dòng)康復(fù)師及神經(jīng)康復(fù)專家,為術(shù)后患者及失能老人制定個(gè)性化訓(xùn)練方案,通過(guò)關(guān)節(jié)活動(dòng)度訓(xùn)練、步態(tài)矯正等方式提升生活自理能力。此外,機(jī)構(gòu)整合家政服務(wù)中心資源,提供助餐助浴、家電維修等生活支持,并每年為居家老人提供兩次全面健康體檢,建立動(dòng)態(tài)健康檔案。
日間照料服務(wù)采用"托老式"創(chuàng)新模式,設(shè)置獨(dú)立活動(dòng)區(qū)域與休息空間。專業(yè)護(hù)理團(tuán)隊(duì)每日為長(zhǎng)者定制包括益智游戲、手工課程、健康操在內(nèi)的活動(dòng)日程,同時(shí)配備營(yíng)養(yǎng)師設(shè)計(jì)低糖低脂餐單。該服務(wù)特別適合子女工作繁忙的家庭,白天老人可在中心享受社交娛樂(lè)、康復(fù)理療等服務(wù),晚間返回家庭保持親情聯(lián)結(jié),實(shí)現(xiàn)代際關(guān)系的良性互動(dòng)。
在樂(lè)養(yǎng)服務(wù)體系建設(shè)方面,機(jī)構(gòu)打造了東北地區(qū)規(guī)模最大的老年文化教育基地。老年大學(xué)開(kāi)設(shè)書(shū)法、國(guó)畫(huà)、聲樂(lè)等28門課程,聘請(qǐng)高校退休教授及專業(yè)藝術(shù)工作者授課,每年培養(yǎng)學(xué)員超3000人次。配套的老年藝術(shù)中心配備專業(yè)級(jí)演藝廳,定期舉辦京劇票友會(huì)、書(shū)畫(huà)展覽等文化活動(dòng)。精神贍養(yǎng)服務(wù)體系包含心理咨詢室、代際交流中心等特色空間,通過(guò)組織"多代屋"幼兒園互動(dòng)、家庭關(guān)系工作坊等活動(dòng),幫助長(zhǎng)者重建社會(huì)聯(lián)結(jié),緩解孤獨(dú)感。
醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)依托長(zhǎng)春博遠(yuǎn)康復(fù)醫(yī)院700張醫(yī)療床位,形成"健康管理-急性救治-康復(fù)護(hù)理"完整閉環(huán)。院內(nèi)設(shè)立腦卒中康復(fù)、骨關(guān)節(jié)術(shù)后康復(fù)等特色科室,配備高壓氧艙、經(jīng)顱磁刺激等先進(jìn)設(shè)備,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療護(hù)理與養(yǎng)老服務(wù)的無(wú)縫銜接。針對(duì)慢病患者,由全科醫(yī)生、臨床藥師、營(yíng)養(yǎng)師組成多學(xué)科團(tuán)隊(duì),提供用藥指導(dǎo)、膳食管理等個(gè)性化健康管理方案。
旅居養(yǎng)老服務(wù)體系已在全國(guó)建立200余個(gè)合作基地,設(shè)計(jì)不同主題的康養(yǎng)路線。夏季推出長(zhǎng)白山森林療養(yǎng)項(xiàng)目,冬季開(kāi)發(fā)海南候鳥(niǎo)式旅居套餐,配備隨行醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)保障長(zhǎng)者健康。機(jī)構(gòu)自主研發(fā)的智慧養(yǎng)老平臺(tái)可實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)旅居長(zhǎng)者健康數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)異地就醫(yī)綠色通道等應(yīng)急保障服務(wù)。
在適老化設(shè)施配置方面,園區(qū)內(nèi)設(shè)置無(wú)障礙連廊銜接各功能區(qū)域,所有居室配備智能呼叫系統(tǒng)、防跌倒監(jiān)測(cè)裝置。公共區(qū)域采用全時(shí)空氣凈化系統(tǒng),康復(fù)訓(xùn)練區(qū)引進(jìn)日本自立支援照護(hù)設(shè)備,幫助失能老人重建生活信心。占地2.4萬(wàn)平方米的生態(tài)園區(qū)設(shè)置園藝療愈區(qū),由專業(yè)園藝治療師指導(dǎo)長(zhǎng)者參與植物栽培,輔助認(rèn)知癥康復(fù)治療。
長(zhǎng)春祥祉圓通過(guò)九大服務(wù)體系與四大核心項(xiàng)目的協(xié)同運(yùn)作,形成"醫(yī)療支撐、文化滋養(yǎng)、科技賦能"三位一體的養(yǎng)老新模式。機(jī)構(gòu)持續(xù)創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容,近期推出的"時(shí)間銀行"互助養(yǎng)老項(xiàng)目,鼓勵(lì)低齡老人通過(guò)志愿服務(wù)積累積分,未來(lái)可兌換相應(yīng)養(yǎng)老服務(wù),這種代際支持模式有效促進(jìn)長(zhǎng)者社會(huì)價(jià)值再實(shí)現(xiàn)。
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