廣州新海頤養(yǎng)苑作為海珠區(qū)首家醫(yī)養(yǎng)結(jié)合型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，依托廣州新海醫(yī)院（廣東藥學(xué)院第二附屬醫(yī)院）的雄厚醫(yī)療資源，構(gòu)建起醫(yī)療護(hù)理與生活照護(hù)深度融合的服務(wù)體系。院內(nèi)設(shè)置94張床位，配備法國羅格朗專業(yè)照護(hù)系統(tǒng)，所有房間均配置適老化家具、緊急呼叫裝置及獨(dú)立衛(wèi)浴設(shè)施，實(shí)現(xiàn)24小時(shí)智能化安全監(jiān)護(hù)。

醫(yī)療健康服務(wù)是該院核心優(yōu)勢，由三甲醫(yī)院資深醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)提供每日查房、健康監(jiān)測和慢病管理，建立動態(tài)電子健康檔案?？祻?fù)理療中心配備物理治療儀和中醫(yī)理療設(shè)備，針對術(shù)后康復(fù)、中風(fēng)后遺癥等制定個(gè)性化方案。作為廣州市長期護(hù)理保險(xiǎn)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)，醫(yī)保報(bào)銷比例達(dá)85%，年均服務(wù)超200人次長護(hù)險(xiǎn)對象。

生活照護(hù)方面，經(jīng)過認(rèn)證的護(hù)理團(tuán)隊(duì)提供分級護(hù)理服務(wù)，涵蓋助浴、喂食、體位轉(zhuǎn)換等48項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化操作流程。認(rèn)知癥專區(qū)采用非藥物干預(yù)療法，通過懷舊療法和音樂治療延緩病情發(fā)展。營養(yǎng)膳食中心由注冊營養(yǎng)師設(shè)計(jì)低糖、低脂餐單，提供糖尿病餐、流質(zhì)餐等7種特殊飲食。

文娛社交板塊設(shè)置多媒體活動室、書畫創(chuàng)作區(qū)及屋頂花園，定期開展健康講座、手工課堂等12類主題活動。智能化活動大廳配備體感游戲系統(tǒng)，通過虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)幫助長者進(jìn)行認(rèn)知訓(xùn)練。交通區(qū)位優(yōu)勢顯著，地鐵8號線鷺江站步行5分鐘可達(dá)，周邊15分鐘生活圈涵蓋超市、菜市場等便民設(shè)施。