廣州市白云區(qū)社會福利服務(wù)中心作為白云區(qū)民政局下屬事業(yè)單位，秉持政府托底保障職能，構(gòu)建了多層次、多維度的養(yǎng)老服務(wù)框架。中心采用自理區(qū)與全護(hù)理區(qū)分區(qū)管理模式，配置單人間及雙人間居住單元，所有房間配備醫(yī)用護(hù)理床、冷暖空調(diào)、智能呼叫系統(tǒng)等適老化設(shè)施，24小時熱水供應(yīng)系統(tǒng)確保生活便利性。在醫(yī)療支持方面，中心實(shí)現(xiàn)醫(yī)保定點(diǎn)服務(wù)，內(nèi)設(shè)全科診療室、康復(fù)理療室及安寧療護(hù)專區(qū)，鐘落潭鎮(zhèn)衛(wèi)生院駐點(diǎn)醫(yī)療團(tuán)隊(duì)提供全時段健康監(jiān)護(hù)，通過建立家庭病床服務(wù)體系，使失能老人足不出戶即可獲得專業(yè)康復(fù)治療。

中心深度整合醫(yī)療資源與社會服務(wù)，設(shè)置老年大學(xué)、心理咨詢室及書畫創(chuàng)作空間，定期開展文化娛樂活動促進(jìn)老年人社會參與。多功能活動廳配備無障礙設(shè)施，可舉辦集體生日會、節(jié)慶聯(lián)歡等社交活動，圖書閱覽室精選適老讀物并配置電子閱讀設(shè)備，書畫室配備專業(yè)文房四寶及作品展示墻，充分激發(fā)長者藝術(shù)創(chuàng)作潛能?？祻?fù)訓(xùn)練區(qū)引進(jìn)智能步態(tài)訓(xùn)練儀、OT綜合訓(xùn)練臺等先進(jìn)設(shè)備，由康復(fù)治療師制定個性化訓(xùn)練方案。

特色服務(wù)方面，中心創(chuàng)新推行"醫(yī)養(yǎng)結(jié)合+社區(qū)延伸"模式，針對居家養(yǎng)老群體開發(fā)遠(yuǎn)程健康監(jiān)測系統(tǒng)，通過智能手環(huán)實(shí)時采集生命體征數(shù)據(jù)。膳食服務(wù)采用營養(yǎng)師定制的低糖低鹽餐譜，特殊飲食需求可提供個性化配餐方案。作為政府重點(diǎn)保障機(jī)構(gòu)，優(yōu)先為特困供養(yǎng)人員、經(jīng)濟(jì)困難失能老人提供普惠型養(yǎng)老服務(wù)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行物價部門核定標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)履行社會公益職能。