昆明市社會福利院作為云南省重點養(yǎng)老服務機構(gòu)，始終秉持"幫天下兒女盡孝，替世上父母解難，為黨和政府分憂"的服務理念，構(gòu)建起醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的全方位養(yǎng)老服務體系。該院創(chuàng)建于1950年，現(xiàn)設有600張養(yǎng)老床位，配備昆明市社會福利院福利醫(yī)院，形成醫(yī)療護理與養(yǎng)老服務深度融合的運營特色。

在民政服務方面，機構(gòu)主要承擔昆明市本級及各區(qū)縣"三無人員"（無勞動能力、無生活來源、無贍養(yǎng)人）的集中供養(yǎng)工作，提供包含日常生活照料、醫(yī)療保障、康復訓練等在內(nèi)的托養(yǎng)服務。針對社會養(yǎng)老需求，特別設立醫(yī)養(yǎng)融合型養(yǎng)老服務體系，由綜合醫(yī)療科、內(nèi)科、康復科三大核心科室協(xié)同運作，為不同健康狀況的老年人提供分級護理服務。

醫(yī)療服務體系涵蓋六大板塊：急診服務24小時待命，配備基礎急救設施和專業(yè)醫(yī)護團隊；健康體檢中心提供血常規(guī)、心電圖等基礎醫(yī)學檢查；專家門診匯聚內(nèi)科、外科、精神衛(wèi)生科等領域的資深醫(yī)師；住院部設置內(nèi)科、精神科、康復科及臨終關懷等特色病區(qū)；普通門診覆蓋婦科、老年病等常見病診療；醫(yī)療救助專項為低保人群開通綠色通道，實施基本醫(yī)療與重特大疾病救助相結(jié)合的幫扶政策。

在專業(yè)評估方面，門診功能評估室運用國際通用評估量表，對入住老人的認知功能、運動能力、日常生活技能等進行系統(tǒng)評測，據(jù)此制定個性化護理方案。康復治療區(qū)配備物理治療、作業(yè)治療等現(xiàn)代康復設備，由專業(yè)康復師團隊指導老人進行功能訓練。

收費體系實行透明化管理，自費托養(yǎng)按護理等級分級收費：雙人間每日基礎費用包含床位費30元、伙食費15元，護理費根據(jù)輕度失能60元、中度失能80元、重度失能100元的標準收取。所有收費標準均嚴格遵循昆明市發(fā)改委相關文件規(guī)定，確保收費合理合規(guī)。

入住流程設置科學嚴謹，民政對象需持民政局安置單及相關身份證明辦理手續(xù)，自費托養(yǎng)則要求申請人無傳染性疾病，直系親屬常居昆明以便應急聯(lián)絡。入院時建立健康檔案，定期更新體檢數(shù)據(jù)，動態(tài)調(diào)整護理方案。

作為全國首批社會工作人才隊伍建設示范單位，該院組建了包含執(zhí)業(yè)醫(yī)師、康復治療師、心理咨詢師、社工師的多學科服務團隊。院內(nèi)設置中央活動區(qū)、康復訓練室、書畫閱覽室等文化空間，定期組織健康講座、手工創(chuàng)作等文娛活動，充分滿足老年人的精神文化需求。

歷經(jīng)七十余載發(fā)展，昆明市社會福利院先后榮獲全國模范養(yǎng)老機構(gòu)、全國愛心護理工程示范基地等榮譽稱號，其醫(yī)養(yǎng)融合服務模式已成為云南省養(yǎng)老行業(yè)的標桿。通過持續(xù)優(yōu)化服務流程、引進先進康復設備、加強專業(yè)人才培育，機構(gòu)正不斷提升養(yǎng)老服務的專業(yè)化、人性化水平。