江門市作為粵港澳大灣區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的先行城市,在護(hù)理服務(wù)領(lǐng)域展現(xiàn)出顯著的專業(yè)化水平。全市32家省級(jí)星級(jí)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)均建立了標(biāo)準(zhǔn)化護(hù)理流程,配備持證護(hù)理員及康復(fù)治療師團(tuán)隊(duì),通過定期培訓(xùn)確保符合《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量基本規(guī)范》要求。以銀湖養(yǎng)老院為代表的高端機(jī)構(gòu),在失能老人照護(hù)方面采用國(guó)際先進(jìn)的ADL(日常生活活動(dòng)能力)評(píng)估體系,結(jié)合智能監(jiān)護(hù)設(shè)備實(shí)現(xiàn)24小時(shí)健康數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè),護(hù)理人員配比達(dá)到1:3的行業(yè)領(lǐng)先標(biāo)準(zhǔn)。
在醫(yī)療協(xié)同方面,該院與三級(jí)醫(yī)院建立綠色通道,配備專職醫(yī)師團(tuán)隊(duì)開展慢性病管理,康復(fù)理療區(qū)配備步態(tài)訓(xùn)練儀、超聲波治療儀等專業(yè)設(shè)備。認(rèn)知障礙照護(hù)專區(qū)采用非藥物干預(yù)療法,通過懷舊治療、音樂療法等延緩病程發(fā)展。值得關(guān)注的是,其開發(fā)的家屬端APP可實(shí)現(xiàn)護(hù)理過程可視化,每日推送個(gè)性化護(hù)理日志,這種數(shù)字化服務(wù)模式在省內(nèi)屬創(chuàng)新實(shí)踐。
根據(jù)大灣區(qū)養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測(cè)報(bào)告顯示,江門養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在2024年度滿意度調(diào)查中護(hù)理專業(yè)度評(píng)分達(dá)92.6分,高于區(qū)域平均水平。作為省級(jí)養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位,銀湖養(yǎng)老院參與制定了《老年護(hù)理操作規(guī)范》地方標(biāo)準(zhǔn),其失智癥照護(hù)方案入選省民政廳典型案例庫(kù),體現(xiàn)了在專業(yè)護(hù)理領(lǐng)域的標(biāo)桿地位。
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