上海閔行區(qū)福祿壽敬老院為老年人提供全周期、多維度的養(yǎng)老服務(wù)，核心服務(wù)涵蓋醫(yī)療護(hù)理、生活照料、健康管理及精神文化支持四大板塊。院內(nèi)配備七位專職醫(yī)生與專業(yè)護(hù)理團(tuán)隊(duì)，實(shí)行24小時(shí)輪班制，通過血壓監(jiān)測、用藥管理、褥瘡預(yù)防等精細(xì)化護(hù)理流程，為失能、半失能及術(shù)后康復(fù)老人提供個(gè)性化照護(hù)方案。醫(yī)療方面與周邊三甲醫(yī)院建立綠色通道，確保突發(fā)疾病時(shí)能快速轉(zhuǎn)診，日常開展健康講座和康復(fù)訓(xùn)練課程，幫助老人延緩身體機(jī)能退化。

生活照料服務(wù)滲透日常細(xì)節(jié)，護(hù)理員每日?qǐng)?zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化流程：早晨協(xié)助洗漱梳頭、晚間清潔護(hù)理，每周三次全身擦浴與指甲修剪，四季衣物按需換洗并采用紫外線消毒。針對(duì)吞咽障礙老人，營養(yǎng)師定制流質(zhì)餐并安排專人喂食，餐后記錄飲食情況。安全防護(hù)方面，為行動(dòng)不便者配置防墜床護(hù)欄、移位滑墊及助行器，衛(wèi)生間安裝無障礙扶手和緊急呼叫系統(tǒng)，護(hù)理員每小時(shí)巡查房間，預(yù)防跌倒等意外發(fā)生。

健康管理體系依托電子檔案動(dòng)態(tài)追蹤，醫(yī)生每月進(jìn)行心肺功能評(píng)估，康復(fù)師設(shè)計(jì)坐式太極拳等適老化運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目。精神關(guān)懷服務(wù)頗具特色，社工團(tuán)隊(duì)組織懷舊療法、園藝療愈工作坊，每周舉辦滬劇票友會(huì)、書畫創(chuàng)作等文化活動(dòng)，重要節(jié)慶日安排家屬互動(dòng)日，通過代際交流緩解老人孤獨(dú)感。院內(nèi)8000平方米園林設(shè)置環(huán)形步道和陽光茶座，護(hù)理員每日分時(shí)段引導(dǎo)老人進(jìn)行戶外康樂活動(dòng)。