成都龍泉驛區(qū)大面街道社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心作為區(qū)域性養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)桿,通過醫(yī)養(yǎng)結(jié)合與智慧化管理的深度融合,構(gòu)建了全方位養(yǎng)老服務(wù)體系。機(jī)構(gòu)主體建筑占地1665平方米,設(shè)有46張標(biāo)準(zhǔn)化護(hù)理床位,根據(jù)長者健康狀況劃分活力生活區(qū)、失能照護(hù)專區(qū)及術(shù)后康復(fù)專區(qū),每個(gè)房間均配備電動(dòng)護(hù)理床、緊急呼叫系統(tǒng)和全天候健康監(jiān)測設(shè)備,床頭采用圓角防撞設(shè)計(jì),衛(wèi)生間配置助力扶手與防滑地膠,細(xì)節(jié)處彰顯適老化關(guān)懷。
醫(yī)療配套方面,中心與龍泉中醫(yī)院建立綠色通道機(jī)制,院內(nèi)常駐全科醫(yī)生每周開展血壓、血糖等基礎(chǔ)指標(biāo)監(jiān)測,針對高血壓、糖尿病等慢性病患者制定個(gè)性化健康管理方案??祻?fù)理療區(qū)配置下肢功率車、平衡訓(xùn)練器等專業(yè)器械,由持有康復(fù)治療師資格證的專業(yè)人員指導(dǎo)失能老人開展關(guān)節(jié)活動(dòng)度訓(xùn)練與步態(tài)矯正,幫助恢復(fù)生活自理能力。
在精神文化生活建設(shè)上,中心打造了200平方米的多功能活動(dòng)空間,每日安排書法研習(xí)、紅歌傳唱、手工編織等課程,定期邀請川劇變臉?biāo)嚾诉M(jìn)行非遺文化展演。特別設(shè)置的懷舊療法專區(qū)陳列老式收音機(jī)、糧票等年代物件,通過情景再現(xiàn)幫助認(rèn)知癥老人喚醒記憶,該創(chuàng)新服務(wù)模式在2024年成都養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量評估中獲得專家組高度評價(jià)。
膳食營養(yǎng)管理由持證營養(yǎng)師團(tuán)隊(duì)主導(dǎo),根據(jù)中國老年人膳食指南設(shè)計(jì)低糖、低脂、高蛋白餐譜,針對吞咽障礙老人提供食物質(zhì)構(gòu)改良服務(wù)。中央廚房配備專業(yè)消毒設(shè)備,每餐留樣檢測,確保食品安全可追溯。值得關(guān)注的是,中心建立的"代際交流"項(xiàng)目已吸引32名高校志愿者定期開展跨代互動(dòng),這種人文關(guān)懷舉措使其在第三方滿意度調(diào)查中持續(xù)保持90%以上的好評率。
作為公辦民營改革試點(diǎn)單位,該中心通過政府購買服務(wù)方式為轄區(qū)特困老人提供保障性床位,同時(shí)面向社會(huì)開放普惠型養(yǎng)老服務(wù)。運(yùn)營兩年來,其創(chuàng)新的"15分鐘應(yīng)急響應(yīng)圈"管理模式和分層級照護(hù)體系,已成為成都社區(qū)嵌入式養(yǎng)老的示范樣本。
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