泰康之家粵園養(yǎng)老社區(qū)構建了全周期、多維度的養(yǎng)老服務體系,以醫(yī)養(yǎng)結合為核心特色,為長者提供涵蓋獨立生活、專業(yè)護理、康復支持及精神文化等領域的精細化服務。社區(qū)內(nèi)設置獨立生活公寓與護理公寓雙體系,針對不同健康狀況的長者配置差異化的生活空間,所有居室均采用無障礙適老化設計,配備智能應急呼叫系統(tǒng)與雙貓眼門禁,確保居住安全與便利。
在生活照料方面,社區(qū)配置專業(yè)管家團隊提供24小時響應服務,涵蓋房間清潔消毒、衣物清洗、代訂代購等日常事務。餐飲服務采用適老化營養(yǎng)膳食體系,由星級廚師團隊制定科學菜譜,設置靈活的就餐場景,既可滿足2-8人群體聚餐需求,也可在戶外景觀區(qū)享受個性化用餐體驗。針對糖尿病、高血壓等慢性病患者,營養(yǎng)師提供定制化膳食方案。
醫(yī)療護理體系依托自建的一級綜合醫(yī)院——廣州泰康粵園醫(yī)院,形成"社區(qū)-醫(yī)院-三甲"三級聯(lián)動機制。院內(nèi)配備老年病專家、康復醫(yī)師及護理團隊,提供日常健康監(jiān)測、緊急醫(yī)療救援、術后康復及認知癥照護等專業(yè)服務。通過遠程會診系統(tǒng)與中山大學附屬醫(yī)院等三甲機構建立綠色通道,實現(xiàn)快速轉診與專家資源共享。
康復服務采用多學科協(xié)作模式,由康復治療師、心理咨詢師和社會工作者組成專項團隊,為術后康復、慢性病管理及認知障礙患者制定個性化訓練計劃。護理型公寓配備電動護理床、體位轉換機等專業(yè)設備,通過智慧化管理系統(tǒng)實時監(jiān)測長者生命體征。
精神文化服務方面,樂泰學院開設音樂、書法、繪畫等60余門課程,組建讀書會、舞蹈團等20余個興趣社團。社區(qū)定期舉辦文化沙龍、節(jié)慶聯(lián)歡等主題活動,設有中央活動區(qū)、茶歇區(qū)等社交空間,鼓勵長者發(fā)揮特長參與社區(qū)自治管理。專業(yè)社工團隊通過心理疏導、代際互動等創(chuàng)新形式,幫助長者建立積極老齡觀。
安全管理體系覆蓋全社區(qū),每樓層配置智能定位裝置與應急響應終端,護理人員均持有急救資質(zhì)認證。通過智能物聯(lián)網(wǎng)平臺實現(xiàn)健康數(shù)據(jù)實時監(jiān)測,異常指標自動觸發(fā)預警機制,形成"預防-干預-救治"全流程保障鏈。這種醫(yī)養(yǎng)深度融合的服務模式,使社區(qū)在三年疫情期間成功實現(xiàn)零感染紀錄。
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