蘇州城投天易西園護(hù)理院坐落于姑蘇區(qū)西園路171號，毗鄰千年古剎西園寺，是一所集醫(yī)療、康復(fù)、護(hù)理于一體的園林式養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。作為蘇州市與異地醫(yī)保定點(diǎn)單位，該護(hù)理院自投入運(yùn)營以來，憑借其獨(dú)特的文化理念與專業(yè)服務(wù)體系，迅速成為區(qū)域內(nèi)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)的標(biāo)桿。

護(hù)理院建筑群巧妙融合佛禪文化元素，通過回廊、庭院與景觀園林的精心布局，營造出靜謐祥和的頤養(yǎng)氛圍。院內(nèi)設(shè)有標(biāo)準(zhǔn)照護(hù)區(qū)、天易KOHOEN照護(hù)專區(qū)和認(rèn)知癥照護(hù)區(qū)三大功能區(qū)域，其中與日本知名養(yǎng)老品牌KOHOEN合作建立的照護(hù)專區(qū)，引入國際先進(jìn)的介護(hù)理念和技術(shù)體系，由日方專家團(tuán)隊(duì)進(jìn)行駐場管理，形成獨(dú)具特色的失能失智照護(hù)解決方案。

在醫(yī)療配套方面，機(jī)構(gòu)配備臨床內(nèi)科、康復(fù)醫(yī)學(xué)科、中醫(yī)科等專業(yè)科室，配置智能康復(fù)訓(xùn)練系統(tǒng)、無障礙生活設(shè)施及24小時生命體征監(jiān)測設(shè)備。康復(fù)大廳配備日本進(jìn)口的步行訓(xùn)練器、平衡功能檢測儀等專業(yè)器械，結(jié)合中醫(yī)推拿、針灸等傳統(tǒng)療法，形成中西醫(yī)結(jié)合的特色康復(fù)體系。

居住空間設(shè)計充分體現(xiàn)人性化關(guān)懷，提供套間、單人間、雙人間及少量多人間等多種房型選擇。所有居室均配備適老化家具、緊急呼叫系統(tǒng)及智能化環(huán)境控制系統(tǒng)，認(rèn)知癥專區(qū)特別采用色彩識別系統(tǒng)與防走失設(shè)計，衛(wèi)浴空間全面實(shí)現(xiàn)無障礙化改造，配置專業(yè)助浴設(shè)備與防滑設(shè)施。

服務(wù)團(tuán)隊(duì)構(gòu)建包含執(zhí)業(yè)醫(yī)師、康復(fù)治療師、營養(yǎng)師、心理咨詢師及持證護(hù)理員的復(fù)合型人才梯隊(duì)，實(shí)施管家式服務(wù)體系。獨(dú)創(chuàng)的"肯定式文化"服務(wù)模式，通過個性化護(hù)理計劃、文化娛樂課程及代際交流活動，幫助長者維持社會功能。特色膳食服務(wù)由營養(yǎng)師團(tuán)隊(duì)根據(jù)長者健康狀況定制，設(shè)有糖尿病餐、低嘌呤餐等特殊飲食方案。

開業(yè)僅一年便榮獲江蘇省老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)優(yōu)秀單位稱號，成為蘇州地區(qū)三家獲此殊榮的護(hù)理機(jī)構(gòu)之一。其創(chuàng)新的"家文化"服務(wù)體系，通過節(jié)日家宴、生日會等親情化服務(wù)，有效緩解長者的心理孤獨(dú)感，家屬反饋的滿意度持續(xù)保持在95%以上。

作為姑蘇古城內(nèi)少有的園林式醫(yī)養(yǎng)機(jī)構(gòu)，蘇州城投天易西園護(hù)理院將傳統(tǒng)文化底蘊(yùn)與現(xiàn)代養(yǎng)老理念有機(jī)結(jié)合，通過環(huán)境療愈、專業(yè)照護(hù)和文化浸潤三位一體的服務(wù)模式，為長者打造有尊嚴(yán)、有溫度、有品質(zhì)的晚年生活空間。