上海廣慈敬老院作為長(zhǎng)寧區(qū)民政局指導(dǎo)設(shè)立的社會(huì)福利養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，自2007年運(yùn)營(yíng)以來(lái)持續(xù)為老年人提供多層次、多維度的專業(yè)照護(hù)服務(wù)。該院的服務(wù)體系覆蓋生活照料、醫(yī)療護(hù)理、康復(fù)支持、精神關(guān)懷等四大核心領(lǐng)域，具體服務(wù)內(nèi)容如下：

在生活照料方面，專業(yè)護(hù)理團(tuán)隊(duì)24小時(shí)值守，為自理、半自理及失能老人提供個(gè)性化服務(wù)。針對(duì)行動(dòng)不便者，護(hù)理員每日協(xié)助完成洗漱、穿衣、體位轉(zhuǎn)換等日?；顒?dòng)，采用助行器、體位轉(zhuǎn)換機(jī)等輔具保障安全。居室配置適老化家具，床鋪均配備U型隔簾保障隱私，公共區(qū)域設(shè)置無(wú)障礙通道及共享輪椅，實(shí)現(xiàn)全場(chǎng)景適老化改造。

醫(yī)療護(hù)理體系配備駐院醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)，實(shí)施健康檔案動(dòng)態(tài)管理，包括血壓血糖監(jiān)測(cè)、用藥指導(dǎo)、慢性病管理等基礎(chǔ)醫(yī)療服務(wù)。康復(fù)理療師為術(shù)后康復(fù)及慢性病患者定制訓(xùn)練計(jì)劃，運(yùn)用專業(yè)器械開展關(guān)節(jié)活動(dòng)度訓(xùn)練、平衡能力訓(xùn)練等康復(fù)項(xiàng)目。心理咨詢師定期開展心理疏導(dǎo)，通過沙盤治療、音樂療法等方式緩解老人焦慮情緒。

文娛服務(wù)方面設(shè)立專項(xiàng)活動(dòng)部，每周組織書畫創(chuàng)作、紅歌會(huì)、手工課等10余項(xiàng)主題活動(dòng)，節(jié)慶期間舉辦集體生日會(huì)、游園會(huì)等特色活動(dòng)。閱覽室配備大字版書籍及有聲讀物，多媒體室定期播放懷舊電影，充分滿足不同認(rèn)知水平老人的精神需求。

營(yíng)養(yǎng)膳食服務(wù)由專業(yè)營(yíng)養(yǎng)師團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)，針對(duì)糖尿病、高血壓等特殊飲食需求提供個(gè)性化餐單。餐飲部每日供應(yīng)四菜一湯標(biāo)準(zhǔn)餐，采用少油少鹽烹飪方式，設(shè)有清真餐、軟食餐等特殊供餐窗口。公共餐廳配備防滑地板及適老餐桌椅，行動(dòng)不便者可申請(qǐng)送餐到房服務(wù)。

作為市級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，該院還設(shè)有家屬聯(lián)絡(luò)專員，每月組織家屬開放日，通過線上平臺(tái)實(shí)時(shí)更新老人在院動(dòng)態(tài)。院方定期邀請(qǐng)三甲醫(yī)院專家開展健康講座，并與周邊醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立綠色就診通道，構(gòu)建起醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的完整服務(wù)體系。