深圳市龍華區(qū)晚晴苑養(yǎng)護(hù)院作為當(dāng)?shù)鼐哂写硇缘尼t(yī)養(yǎng)結(jié)合機構(gòu),憑借其創(chuàng)新的服務(wù)模式和專業(yè)的照護(hù)體系,在區(qū)域內(nèi)形成了良好的行業(yè)口碑。該機構(gòu)推行的"兩全模式"涵蓋了全周期健康管理和全鏈條服務(wù)保障兩大核心,通過整合醫(yī)療資源與養(yǎng)老服務(wù)的深度融合,為不同健康狀況的老年人提供針對性解決方案。院內(nèi)設(shè)置的800張床位中,包含標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理床位、康復(fù)專用床位及安寧療護(hù)專區(qū),充分滿足從術(shù)后康復(fù)到長期照護(hù)的多樣化需求。
醫(yī)療團隊配置方面,機構(gòu)組建了由執(zhí)業(yè)醫(yī)師、專科護(hù)士、中醫(yī)康復(fù)師組成的復(fù)合型人才梯隊,并配備持有國家認(rèn)證資質(zhì)的心理咨詢師定期開展心理疏導(dǎo)服務(wù)。在硬件設(shè)施上,院內(nèi)采用無障礙適老化設(shè)計,配備智能健康監(jiān)測系統(tǒng)、電動護(hù)理床及緊急呼叫裝置,公共區(qū)域設(shè)置防滑扶手和圓角家具,從細(xì)節(jié)處保障長者安全??祻?fù)理療中心內(nèi)配置了步態(tài)訓(xùn)練儀、低頻脈沖治療儀等專業(yè)設(shè)備,結(jié)合傳統(tǒng)中醫(yī)推拿手段,形成中西醫(yī)結(jié)合的特色康復(fù)體系。
家屬反饋顯示,該機構(gòu)在服務(wù)透明度方面獲得較高評價,護(hù)理人員每日通過數(shù)字化平臺更新長者的飲食、用藥及活動記錄。特別在認(rèn)知障礙照護(hù)方面,通過懷舊療法和音樂治療等手段有效延緩病情發(fā)展。環(huán)境建設(shè)方面,占地約1.2萬平方米的園林式院落內(nèi)設(shè)有門球場、園藝種植區(qū)等適老活動空間,六層主樓配備醫(yī)用電梯和防眩光照明系統(tǒng),體現(xiàn)出對長者生理心理需求的雙重關(guān)照。
作為深圳市推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合改革的示范單位,該機構(gòu)定期開展家屬開放日和服務(wù)質(zhì)量評估會,持續(xù)優(yōu)化照護(hù)方案。其臨終關(guān)懷服務(wù)采用多學(xué)科團隊協(xié)作模式,整合疼痛管理、靈性關(guān)懷等專業(yè)服務(wù),幫助長者有尊嚴(yán)地走完人生最后階段。這些特色服務(wù)使其在第三方評估中連續(xù)三年獲得五星級養(yǎng)老機構(gòu)認(rèn)證,成為深圳及周邊地區(qū)家庭選擇專業(yè)護(hù)理服務(wù)的重要選項。
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