廣州市增城區(qū)頤養(yǎng)院作為區(qū)級公辦養(yǎng)老機構，自2008年成立以來積累了十余年的運營經(jīng)驗。該院現(xiàn)址位于增城區(qū)增江街東橋東路85號，占地面積達4.5萬平方米，規(guī)劃床位1000張，是廣州東部規(guī)模較大的綜合性養(yǎng)老機構。在硬件設施方面，院內(nèi)設有醫(yī)療康復中心、多功能活動室、營養(yǎng)餐廳等專業(yè)區(qū)域，配備無障礙通道、緊急呼叫系統(tǒng)等適老化設施。

機構采用醫(yī)養(yǎng)結合服務模式，提供生活照料、醫(yī)療護理、康復理療等多元化服務。針對失能、半失能及認知癥長者設有專業(yè)護理單元，護理型床位配置率達40%。康復團隊通過個性化訓練方案，幫助長者改善肢體功能，2024年數(shù)據(jù)顯示約68%的入住長者通過系統(tǒng)康復訓練提升了生活自理能力。

環(huán)境營造方面，院區(qū)依托蕉石嶺森林公園生態(tài)資源，打造園林式居住環(huán)境，綠化覆蓋率超過50%。中央庭院設置環(huán)形步道、休憩涼亭和園藝種植區(qū)，為長者提供豐富的戶外活動空間。文化娛樂活動涵蓋書法、合唱、手工等20余個興趣小組，每月組織社區(qū)聯(lián)誼活動，有效促進長者社會參與。

收費標準執(zhí)行政府指導價，2024年公示的雙人間基礎照護費為每月2800-3500元，包含床位費、基礎護理及三餐兩點。醫(yī)保定點資質(zhì)覆蓋普通門診和慢性病用藥，院內(nèi)藥房配備300余種老年常用藥物。根據(jù)第三方滿意度調(diào)查，2024年度服務綜合滿意度達92.7%，尤其在餐飲質(zhì)量和文化活動豐富性方面獲得較高評價。