近日，成都市人民政府辦公廳印發(fā)《成都市養(yǎng)老服務機構綜合監(jiān)管辦法》（以下簡稱《辦法》），對監(jiān)管內(nèi)容、監(jiān)管主體及分工、監(jiān)管方式、監(jiān)管準則等作出了明確規(guī)定，著力推動養(yǎng)老服務行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。其中《辦法》所稱養(yǎng)老服務機構是指本市行政區(qū)域內(nèi)從事養(yǎng)老照料服務的養(yǎng)老機構、居家社區(qū)養(yǎng)老服務機構。

在監(jiān)管內(nèi)容方面，《辦法》涵蓋了登記備案監(jiān)管、服務監(jiān)管、直接安全監(jiān)管、從業(yè)人員監(jiān)管、突發(fā)事件應對監(jiān)管、用地設施監(jiān)管、資金監(jiān)管、服務主題推出監(jiān)管以及其他監(jiān)管。另外，對于《辦法》未盡的其他監(jiān)管事項，法律法規(guī)有明確規(guī)定的，由法律法規(guī)確定實施監(jiān)管的職能部門依法實施。

在監(jiān)管主體及分工方面，區(qū)（市）縣政府（管委會）承擔本轄區(qū)養(yǎng)老服務機構監(jiān)管工作的第一責任，落實屬地管理責任，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)相關職能部門和鎮(zhèn)（街道）完善巡查發(fā)現(xiàn)、監(jiān)督檢查、違法查處等各環(huán)節(jié)分工合作，加強法律法規(guī)宣傳，對所發(fā)現(xiàn)的重大問題及時協(xié)調(diào)、督促解決。

同時，《辦法》明確了共19個部門的職責分工，包括：民政、發(fā)展改革、教育、公安、財政、人力資源和社會保障、商務、生態(tài)環(huán)境、應急管理、市場監(jiān)管、事業(yè)單位登記管理機關、消防救援機構、城管、地方金融監(jiān)督管理、醫(yī)療保障、審計、衛(wèi)生健康（老齡辦）、住房和城鄉(xiāng)建設、自然資源。要求以上相關部門依法履行業(yè)務指導和監(jiān)管職責，共同推動養(yǎng)老服務行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

監(jiān)管方式方面，《辦法》明確提出，堅持行政執(zhí)法與多元監(jiān)督相結合，營造政府主導、機構自治、行業(yè)自律、社會監(jiān)督“四位一體”的大監(jiān)管格局。監(jiān)管方式主要包括：日常監(jiān)管、績效評估監(jiān)管、審計監(jiān)管、信息化監(jiān)管、社會監(jiān)管、行業(yè)監(jiān)管、信用監(jiān)管、服務質(zhì)量等級評定監(jiān)管八種方式。

據(jù)了解，本次《辦法》的制定與實施，注重解決養(yǎng)老服務機構監(jiān)管瓶頸問題、注重結合成都市養(yǎng)老服務監(jiān)管實際、注重建章立制管根本管長遠，形成以事中事后監(jiān)管為核心的養(yǎng)老服務新型監(jiān)管模式，實現(xiàn)放權與監(jiān)管并重，推動養(yǎng)老服務機構綜合監(jiān)管提質(zhì)增效。

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