廈門市思明區(qū)蓮花愛心護理院作為全國首批"愛心護理工程示范基地",依托廈門蓮花醫(yī)院三級綜合醫(yī)療資源構(gòu)建了成熟的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合體系。該機構(gòu)配備200張標準化護理床位,按照失能、安寧療護、失智、頤養(yǎng)四大功能分區(qū)實施精準照護,其中失能照護區(qū)嚴格執(zhí)行1:3護患比標準,安寧療護區(qū)更以1:2的專業(yè)人員配比確保臨終關(guān)懷質(zhì)量。
在醫(yī)療團隊建設方面,實行三級醫(yī)師查房制度與24小時駐院值守機制,配置有傷口護理、靜脈治療等專業(yè)小組,可系統(tǒng)處理壓瘡、糖尿病足等老年常見并發(fā)癥。院內(nèi)設置百平方米中醫(yī)康復室,由執(zhí)業(yè)康復師制定涵蓋針灸、推拿及理療的個性化康復方案,同步引進智能監(jiān)測設備實時追蹤生命體征,實現(xiàn)醫(yī)療照護數(shù)字化管理。
作為福建省級醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范機構(gòu),該護理院與廈門蓮花醫(yī)院建立綠色轉(zhuǎn)診通道,確保急重癥患者可優(yōu)先獲得三甲醫(yī)院的多學科診療支持。在慢性病管理方面,獨創(chuàng)"院內(nèi)醫(yī)師+專科護士+康復技師"的多維管理模式,年開展血糖血壓專項監(jiān)測超過1.2萬人次,藥物治療依從性達98.6%。
通過ISO質(zhì)量管理體系認證的運行機制,該院實現(xiàn)診療流程標準化與服務質(zhì)控可視化。二十余年的專業(yè)積累使其在復雜病例照護領(lǐng)域形成顯著優(yōu)勢,其中失能失智群體服務占比達80%,醫(yī)療糾紛發(fā)生率連續(xù)五年保持行業(yè)低位。依托三級醫(yī)院的設備共享體系和藥師定期查房制度,保障用藥安全與救治時效,為入住長者構(gòu)建起覆蓋急性救治、慢病管理、康復訓練的全周期醫(yī)療守護體系。
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